حقوق العملاء
-
كيف تقدم شكوى على موقع البنك المركزي المصري؟
كيف تقدم شكوى على موقع البنك المركزي المصري؟ هذا كان موضوع حلقة جديدة على قناة “صباح البنوك” قال الدكتور محمد العجمي أنه يمكن تقديم شكوى عبر الموقع الالكتروني للبنك المركزي المصري سواء باستخدام الحاسب الألي أو الموبايل وعرض العجمي بمثال عملي كيفية تقديم…
-
هل للعملاء المتعثرين حقوق لدى البنك؟
هل للعملاء المتعثرين حقوق لدى البنك؟ وضع البنك المركزي المصري لوائح للعملاء المتعثرين وتهدف إلى تعديل قواعد التسجيل الائتماني بهدف تحقيق الشفافية الكاملة وحماية حقوق العملاء المتعثرين. ينشر موقع banksmorning أهم التعليمات والتعديلات الجديدة التي قد تهمك: رفع حظر التعامل أصبح من المسموح…
-
كيف يحمي البنك المركزي العملاء؟
كيف يحمي البنك المركزي العملاء؟ تعمل البنوك المركزية على حماية العملاء من أجل المحافظة على سلامة القطاع المصرفي وتعزيز الثقة بين الجمهور والمؤسسات المصرفية. تهتم البنوك المركزية بوضع حقوق العملاء ضمن أولوياتها بهدف تحقيق الشمول المالي، وهو أمر مهم للاستقرار المالي والتنمية المستدامة…
-
ما هي إدارات العمل في البنوك
البنك يعتبر وسيطًا ماليًا في تقديم الخدمات والمنتجات البنكية. وأهم وظيفة للبنك هي تجميع المدخرات وإعادة تمويلها للأفراد والمؤسسات بما يحقق للبنك والعميل عائدًا وبما يحرك عجلة النشاط الاقتصادي. بالإضافة إلى وظائف أخرى متنوعة ومتعددة ولإدارة هذه الوظائف يوجد داخل البنوك أقسام متنوعة…
-
شهادة الادخار: ملاذك الآمن للاستثمار أم فخ
شهادة الادخار: ملاذك الآمن للاستثمار أم فخ شهادة الادخار هي اتفاق بينك وبين البنك تقوم فيه بإيداع مبلغ من المال لمدة زمنية محددة في المقابل يتعهد البنك بدفع مبلغ إضافي لك يسمى الفائدة على المبلغ الذي قمت بإيداعه يمكنك اعتبارها طريقة آمنة لادخار…
-
كل ما تحتاج معرفته عن أنواع البنوك في مصر
يوجد في مصر 36 بنكا، تقدم الخدمات والمنتجات المصرفية لما يقترب من 60 مليون عميل، ويمكن من بداية 16 سنة التعامل مع البنوك وفتح حسابات بنكية وتتنوع المصارف في مصر حسب الملكية وطبيعة النشاط والحجم، وتغيرت تصنيفاتها بعد صدور قانون البنوك لعام 2003…
-
محظورات على البنك المركزي السعودي ما هي؟
محظورات على البنك المركزي السعودي ما هي؟ أنشئ البنك المركزي السعودي، المصرف المركزي للمملكة العربية السعودية، في عام 1372هـ (1952م) ويقوم المركزي بمهام منها؛ القيام بأعمال مصرف الحكومة وسك وطبع العملة الوطنية (الريال السعودي) ودعم النقد السعودي وتوطيد وتثبيت قيمته الداخلية والخارجية، بالإضافة…
-
ما هو البنك الأفضل مصر أم الأهلي؟
ما هو البنك الأفضل مصر أم الأهلي؟ يعد البنك الأهلي المصري وبنك مصر من أكبر البنوك العاملة في السوق المصري. ويعتمد البنك المركزي المصري عليهما في تنفيذ السياسة النقدية للدولة لهذا تجد البنكان يقدمان دائما الشهادات ذات الفائدة المرتفعة عندما يتجه البنك المركزي…
-
المركزي لا يتعامل بشكل مباشر مع عملاء البنوك
المركزي لا يتعامل بشكل مباشر مع عملاء البنوك أكد البنك المركزي المصري على أهمية الحفاظ على سرية البيانات البنكية والشخصية وأوضح أنه لا يتعامل بشكل مباشر مع عملاء البنوك، وأنه لا يتم طلب أي معلومات شخصية أو تتعلق بالحسابات البنكية بأية وسيلة اتصال…
-
ماذا قال بنك ABC بشأن حقوق العملاء؟
ماذا قال بنك ABC بشأن حقوق العملاء؟ أكد بنك المؤسسة العربية المصرفية على أهمية قراءة الوثائق والشروط والأحكام قبل التوقيع عليها لدى موظف البنك. وأوضح البنك أنه، في ضوء التعليمات الصادرة من البنك المركزي المصري بشأن حماية حقوق العملاء، يسعده الرد على أي…