حقوق العملاء
-
بنك ABC مصر يعلن توقف مؤقت لخدمة فتح الحساب عبر التطبيق لإجراء تحديثات بالنظام
أعلن بنك ABC مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook عن توقف مؤقت لخدمة التقديم لفتح حساب للعملاء الجدد عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك، وذلك يوم الأحد الموافق 2 نوفمبر، من الساعة 12 منتصف الليل وحتى الساعة 3 فجرًا. وأوضح…
-
بنك saib ينفي ماتردد بشأن توقيع غرامة مالية عليه
نفى بنك saib صحة ما تم تداوله خلال بعض البرامج وعبر المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي، بشأن توقيع غرامة مالية علي البنك تتعلق بوجود مخالفات للإجراءات المنظمة لمنح التسهيلات الائتمانيه. وأكد البنك أن هذه المعلومة عارية تماماً من الصحة، مشدداً على ضرورة تحري…
-
بنك الإمارات دبي الوطني مصر يحذر عملاءه من عمليات الاحتيال الإلكتروني
حذّر بنك الإمارات دبي الوطني – مصر عملاءه من التعامل مع أي جهات تطلب بياناتهم الشخصية أو البنكية عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني، مؤكدًا أن ذلك قد يعرّضهم لمحاولات احتيال إلكتروني. وأوضح البنك عبر صفحته الرسمية على فيسبوك أن موظفي البنك…
-
البنك الأهلي المصري يحذر عملاءه من مشاركة الأكواد السرية لتجنب الاحتيال الإلكتروني
حذر محمد عيسى، رئيس مجموعة المخاطر في البنك الأهلي المصري، من مخاطر الإهمال في حماية البيانات الشخصية والمصرفية مؤكدًا أن الحفاظ على سرية المعلومات مسؤولية مشتركة بين البنك والعميل، وأن أي تهاون من جانب العميل قد يؤدي إلى تعرض حساباته للسرقة أو الاحتيال…
-
لو شخصيتي متحفظة ما تأثيرها على الاستثمار؟
لو شخصيتي متحفظة ما تأثيرها على الاستثمار؟ سؤال تلقته قناة صباح البنوك والشخصية المتحفظة أو الحذرة Conservative Investor هي هي من أكثر الشخصيات التزامًا وتحفظًا في التعامل مع المال، لكن أحيانًا هذا الحذر الزائد قد يعيق الفرص. فكيف تعرف أنك شخصية متحفظة؟ صفات…
-
تنويه هام من بنك القاهرة للعملاء بشأن تحديث الأنظمة التشغيلية اليوم
أعلن بنك القاهرة عن تنفيذ أعمال تحديث وصيانة دورية للأنظمة التشغيلية الخاصة بالبنك، اليوم الأحد الموافق 19 أكتوبر 2025، وذلك في إطار حرصه على تطوير جودة الخدمات المقدمة لعملائه. وأوضح البنك في بيان له أن أعمال التحديث ستجري على أنظمة شبكة الصراف الآلي…
-
رسالة تحذير من بنك كريدي اجريكول فماذا قال؟
رسالة تحذير من بنك كريدي اجريكول فماذا قال؟ ارسل بنك كريدي اجريكول مصر رسالة تحذير للعملاء بعد أن تزايدات عمليات النصب خلال الفترة الأخيرة فماذا قال؟ قال البنك في الرسالة التي استقبلها العملاء على الهواتف الخاصة بهم عميلنا العزيز، يرجى العلم أن موظفي…
-
تعرف على أخطاء تقع فيها عند شراء الشهادات؟
الشهادات الادخارية في مصر هي أوعية استثمارية يطرحها كل بنك بعائد ثابت أو متغير ولها آجال مختلفة مثل ثلاث أو خمس سنوات وقد تصل إلي عشر سنوات. والعميل يشتري الشهادة بمبلغ معين ويسترد أصل المبلغ بعد انتهاء مدتها، بينما يحصل على عائد دوري…
-
رسالة مهمة عند كسر شهادة بنك الاسكندرية
رسالة مهمة عند كسر شهادة بنك الاسكندرية رسالة مهمة قبل كسر شهادة بنك الإسكندرية من موقع banksmorning يحب أن تتابع الشهادة قبل تاريخ الاستراد بشهر كامل لماذا؟ بنك الإسكندرية يقوم بارسال رسالة آليه قبل موعد استحقاق شهادة الإيداع بمدة شهر بحيث يتم إبلاغ…
-
كيف تحمي أموالك بعد خفض الفائدة؟
بعد خفض الفائدة، كثير من الناس بيسألوا نفس السؤال: إزاي أحافظ على قيمة مدخراتي وما احمي أموالي من الازمات والتضخم التنوع هو مفتاح حماية الأموال ما بين شهادات وذهب وأسهم وصناديق وعقار كلا حسب خطته والتزماته وميزانيته وقيمة المبلغ المستثمر وماذا يريد منه…