تعليمات البنك المركزي
-
أخبار هامة
المركزي يصدر تعليمات جديدة بشأن حسابات الشمول المالي
المركزي يصدر تعليمات جديدة بشأن حسابات الشمول المالي أصدر البنك المركزي المصري تعليمات جديدة بشأن حسابات الشمول المالي، وارسل المركزي التعليمات في 29 ديسمبر 2024 لتنفيذها وقال المركزي بالاشارة إلى القواعد المنظمة لتصنيف منتجات وخدمات الشمول المالي الصادرة عن البنك المركزي المصري بتاريخ 17 يوليو 2019 والتعديلات اللاحقة لها وآخرها…
-
أخبار هامة
المركزي يلزم البنوك بإضافة البيانات الاساسية لحماية حقوق العملاء
المركزي يلزم البنوك بإضافة البيانات الاساسية لحماية حقوق العملاء أصدر البنك المركزي المصري تعليمات بإضافة نماذج البيانات الأساسية للمنتجات والخدمات المصرفية ضمن تعليمات حماية حقوق عملاء البنوك وقال المركزي، بالإشارة إلى تعليمات حماية حقوق العملاء البنوك الصادرة بتاريخ 19 فبراير 2019 وما نصت عليه من ضرورة قيام البنوك بتزويد العميل…
-
أخبار هامة
هل المركزي يشترط الحضور الفعلي لأعضاء مجلس إدارة البنك؟
هل المركزي يشترط الحضور الفعلي لأعضاء مجلس إدارة البنك؟ سمح البنك المركزي المصري لأعضاء مجالس الإدارات التوسع في عقد الاجتماعات عبر الفيديو أو الهاتف، وعدم اشتراط الحضور الفعلي للاجتماعات. وأصدر البنك المركزي يوم الثلاثاء 17 مارس 2020 تعليمات بقيام مجلس الإدارة بالاجتماع بصفة دورية منتظمة لا تقل عن 8 مرات…
-
أخبار هامة
هل يجب تقديم الشكوى للبنك أولا؟
هل يجب تقديم الشكوى للبنك أولا؟ في حالة وجود شكوى تتعلق بالقطاع المصرفي ، يجب علي صاحب الشكوى الرجوع إلى البنك أولا المعني بالشكوى قبل تقديم شكوى إلى البنك المركزي المصري. ما هي شروط التعامل بالنقد الأجنبي؟ وقال البنك المركزي المصري أن تقديم الشكوي يمكن من خلال أي من قنوات الشكاوي بالبنوك…
-
أخبار هامة
كيف يتم التعامل مع شكوي العملاء؟
كيف يتم التعامل مع شكوي العملاء؟ أكد بنك الكويت المركزي أنه يولي أهمية كبيرة بحقوق العملاء، وحمايتهم مؤكدا أن هناك تعليمات رقابية صدرت منذ عام 2011 للحماية حقوق العملاء وقال المركزي، أن أصدر تعليمات إلى كافة البنوك وشركات الاستثمار العاملة بدولة الكويت بشأن إنشاء وحدة لديها للتعامل مع شكاوى العملاء…
-
أخبار هامة
4 التزامات على البنوك عند منح القروض متناهية الصغر
أصدر البنك المركزي المصري أربعة التزامات على البنوك العاملة في السوق المصرية يجب إتباعها عند منح التمويل متناهي الصغر. وأضاف مجلس إدارة البنك المركزي المصري بعض الضوابط لأحكام الرقابة على التمويل الممنوح من البنوك إلي الجمعيات والمؤسسات الأهلية وشركات التمويل متناهي الصغر. أولًا: إقرار البنوك بصفة شهرية عن الحدود…
