تعليمات البنك المركزي
-
أخبار هامة
هل يجب تقديم الشكوى للبنك أولا؟
هل يجب تقديم الشكوى للبنك أولا؟ في حالة وجود شكوى تتعلق بالقطاع المصرفي ، يجب علي صاحب الشكوى الرجوع إلى البنك أولا المعني بالشكوى قبل تقديم شكوى إلى البنك المركزي المصري. ما هي شروط التعامل بالنقد الأجنبي؟ وقال البنك المركزي المصري أن تقديم الشكوي يمكن من خلال أي من قنوات الشكاوي بالبنوك…
-
أخبار هامة
كيف يتم التعامل مع شكوي العملاء؟
كيف يتم التعامل مع شكوي العملاء؟ أكد بنك الكويت المركزي أنه يولي أهمية كبيرة بحقوق العملاء، وحمايتهم مؤكدا أن هناك تعليمات رقابية صدرت منذ عام 2011 للحماية حقوق العملاء وقال المركزي، أن أصدر تعليمات إلى كافة البنوك وشركات الاستثمار العاملة بدولة الكويت بشأن إنشاء وحدة لديها للتعامل مع شكاوى العملاء…
-
أخبار هامة
4 التزامات على البنوك عند منح القروض متناهية الصغر
أصدر البنك المركزي المصري أربعة التزامات على البنوك العاملة في السوق المصرية يجب إتباعها عند منح التمويل متناهي الصغر. وأضاف مجلس إدارة البنك المركزي المصري بعض الضوابط لأحكام الرقابة على التمويل الممنوح من البنوك إلي الجمعيات والمؤسسات الأهلية وشركات التمويل متناهي الصغر. أولًا: إقرار البنوك بصفة شهرية عن الحدود…