العملاء
-
شريط الأخبار
لماذا أرباح البنوك مهمة للعملاء؟
لماذا أرباح البنوك مهمة للعملاء؟ تسعى البنوك في كل دول العالم إلى تحقيق الربح لما يمثله من أهمية كبيرة للبنك والعميل والدولة وأهمية تحقيق البنوك للأرباح تتمثل في فوائد متعددة منها: حماية البنك من الإفلاس، وتمكين البنك من التوسع والتوظيف، وتقديم خدمات ومنتجات مبتكرة للعميل. كما أن تحقيق البنك للأرباح…
-
شريط الأخبار
بنك الكويت الوطني يحث العملاء عدم مشاركة معلومات حساباتهم مع أي شخص
بنك الكويت الوطني – مصر قدّم عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك مجموعة من النصائح الهامة للعملاء، حثّ فيها العملاء على عدم مشاركة معلومات حساباتهم مع أي شخص، مؤكدًا على أنه لن يتواصل معهم لطلب أي بيانات شخصية أو مصرفية سرية. ونصح البنك العملاء باتباع الإجراءات التالية لحماية بياناتهم…
-
أخبار هامة
المشرق يحقق 130% أرباح خلال 2023
المشرق يحقق 130% أرباح خلال 2023 أعلن المشرق عن نتائجه المالية للعام 2023، التي تؤكد مواصلته المضي وفق مسارٍ من النمو المستدام والقوي. هل نبيع الدولار الأن؟ وماذا عن مباحثات صندوق النقد في مصر كما أن التزام البنك بالتركيز على العملاء وتقديم خدمات متميزة انعكس على ربحية السهم التي بلغت…
-
أخبار هامة
جهود إستثنائية لبنك التعمير والإسكان للتيسير لـ «ذوي الهمم»
جهود إستثنائية لبنك التعمير والإسكان للتيسير لـ «ذوي الهمم» إتخذ بنك التعمير والإسكان العديد من الجهود الإستثنائية في إطار سعيه لتنفيذ إستراتيجية وتوجهات البنك المركزي المصري للشمول المالي ومنها التيسير على «ذوي الهمم» للحصول على كافة الخدمات والمنتجات البنكية والمصرفية وتشجيعهم على التعامل مع الجهاز المصرفي بهدف دمجهم في النظام…
-
أخبار هامة
حماية حقوق العملاء كيف تطبقها البنوك؟
حماية حقوق العملاء كيف تطبقها البنوك؟ حماية حقوق العملاء كيف تطبقها البنوك؟ بعد أن ظهر مصطلح الشمول المالي بدأ الاهتمام بقضايا حقوق العملاء، والذي يعد الركيزة الاساسية لتحقيق الشمول المالي وقد ظهر مصطلح الشمول المالي لأول مرة عام 1993 في دراسة لـ ـleshyon & Thrift والتى تناولت أثر إغلاق فرع…
-
أخبار هامة
بنك ناصر الاجتماعي يدعو عملائه بعدم الادلاء بالبيانات الشخصية او كلمة المرور للبطاقات الالكترونية
في بيان صادر عن بنك ناصر الاجتماعي تم الشدد على السادة العملاء بعدم مشاركة أي بيانات عن حساباتهم الشخصية وعدم الإدلاء بالأرقام الخاصة بطاقاتهم البنكية، أو الرقم السري لأي من كان أو معلوماتهم الشخصية عبر الهاتف المحمول أو مشاركتها عبر الإنترنت وعدم تفعيل اي رابط او رسالة غير معلومه المصدر…
-
أخبار هامة
البنك الأهلي المصري يستمر في توعية المواطنين وعملائه
اصدر البنك الأهلي المصري بيان بهدف توعية عملائه وكافة المواطنين بان اعمال الاحتيال لها اشكال متنوعة. أشار البنك الى ضرورة الحذر من جانب العملاء في الحفاظ على بياناتهم الشخصية أو البنكية أو أرقام حساباتهم وبطاقاتهم المصرفية بكافة أنواعها أو الأرقام السرية من خلال عدم تداولها بأي من الوسائل او…
-
أخبار هامة
البنك الأهلي يحدث فئات العملاء
أكد يحيي أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الاهلي المصري أن البنك فعل استراتيجية جديدة لتعريف عملاء البنك وفق فئات متنوعة لتحقيق أعلى معدلات الجودة موضحا ان هذا التطوير الذي يتبناه البنك يأتي بعد دراسات وافية لاحتياجات العملاء والتي تتم بشكل دوري وبتنسيق كاملين كافة خطوط الأعمال من خلال…
-
شريط الأخبار
اتحاد مصارف الإمارات يحذر من الاحتيال عبر ماكينات الصراف الآلي
حذر اتحاد مصارف الإمارات اليوم الأحد المُستخدمين من الوقوع كضحايا للإحتيال من خلال أجهزة الصراف الآلي، وفقا لمقطع فيديو توعوي بثه الاتحاد. ووجه اتحاد مصارف الإمارات العملاء تحذيرات من تحويل الأموال لحساب احتيالي بدلًا من حساب المستفيد الفعلي. وحذر اتحاد المصارف في دولة الإمارات العملاء فس وقت سابق من الوقوع…