حقوق العملاء
-
هل يجب تقديم الشكوى للبنك أولا؟
هل يجب تقديم الشكوى للبنك أولا؟ في حالة وجود شكوى تتعلق بالقطاع المصرفي ، يجب علي صاحب الشكوى الرجوع إلى البنك أولا المعني بالشكوى قبل تقديم شكوى إلى البنك المركزي المصري. ما هي شروط التعامل بالنقد الأجنبي؟ وقال البنك المركزي المصري أن تقديم الشكوي يمكن…
-
عملاء تحت المراقبة من البنوك
عملاء تحت المراقبة من البنوك الاردنيه خوفا من التعرض لمخاطر الائتمان قام البنك المركزي الاردني بتصنيف التعرضات الائتمانية إلي فئات منها: فئة التعرضات الائتمانية تحت المُراقبة فما هي صفات الفئة التي تقع تحت المراقبة من قبل البنوك؟ يوضح البنك المركزي أن التعرضات الائتمانية…
-
شروط الانضمام لعضوية «فيصل رويال»
شارك بنك فيصل الإسلامي المصري عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook مزايا خدمة “فيصل رويال” لكبار العملاء. وأكد البنك أن الخدمة تتيح العديد من الامتيازات الحصرية والخدمات المصرفية المجانية التي تلبي احتياجات العملاء. شروط الانضمام لعضوية “فيصل رويال” من بنك فيصل…
-
ما المقصود بالعميل الواحد لدى البنوك؟
ما المقصود بالعميل الواحد لدى البنوك؟ الزم بنك الكويت المركزي بشأن البنوك العاملة بدولة الكويت بأن تتضمن عقود التسهيلات الائتمانية بند يتعهد فيه العميل بالافصاح بالأطراف المرتبطة معه اقتصاديا أو قانونيا وأوضح البنك المركزي فيما يتعلق بالحدود القصوي للتركز الائتماني، لأنه بهدف احتساب…
-
تعرف على نظام تأمين الودائع بسلطنة عمان؟
تعرف على نظام تأمين الودائع بسلطنة عمان؟ أكد البنك المركزي العماني إن نظام “التأمين على الودائع المصرفية” الصادر بموجب المرسوم السلطاني رقم 9/ 95 هو عبارة عن مكونات نظام تأمين واضح ومحدد يشمل حدود التغطية ومتوافق مع المعايير الدولية. المركزي العماني ينضم لمنظومة…
-
9 قواعد بنكية مهمة لتجنب الخسائر والمصاريف المرتفعة
9 قواعد بنكية مهمة لتجنب الخسائر والمصاريف المرتفعة يقدمها الدكتور الدكتور محمد العجمي، في حلقة جديدة اليوم لـ قناة صباح البنوك قال: هناك 9 قواعد مصرفيه مهمة معرفتها يؤدي إلي تجنب الخسائر والمصاريف الزائدة موضحا على اليوتيوب والفيسبوك أن هذه القواعد ربما تكون…
-
كيف يتم التعامل مع شكوي العملاء؟
كيف يتم التعامل مع شكوي العملاء؟ أكد بنك الكويت المركزي أنه يولي أهمية كبيرة بحقوق العملاء، وحمايتهم مؤكدا أن هناك تعليمات رقابية صدرت منذ عام 2011 للحماية حقوق العملاء وقال المركزي، أن أصدر تعليمات إلى كافة البنوك وشركات الاستثمار العاملة بدولة الكويت بشأن…
-
9 قواعد مهمة لكل عملاء البنوك
9 قواعد مهمة لكل عملاء البنوك أكد الدكتور محمد العجمي، الخبير المصرفي، أن هناك 9 قواعد مهمة يجب على كل عملاء البنوك الانتباه إليها ومعرفتها لضمان التعامل السلس مع البنوك، وتجنب التعرض لخسائر أو وقف التعامل مع البنك. 9 أخطاء قاتلة تدمر استثمارك…
-
خدمات كونسيرج الماسية من مصرف أبوظبي الاسلامي
خدمات كونسيرج الماسية من مصرف أبوظبي الاسلامي يقدم مصرف أبوظبي الإسلامي مصر خدمات كونسيرج الماسية (ADIB DIAMOND ASSIST) لإنجاز جميع مهامك اليومية بسهولة. وقال البنك “نحن ندرك تمامًا أن وقتك ثمين، ولذلك وفرنا لك خدمة المساعد الشخصي لمساعدتك على إنجاز جميع مهامك اليومية،…
-
مخاطر استخدام الأجهزة العامة: كيف تحمي أموالك؟
مخاطر استخدام الأجهزة العامة: كيف تحمي أموالك؟ في ظل التقدم التكنولوجي، يلجأ الكثيرون لاستخدام الأجهزة العامة أو الشبكات اللاسلكية المجانية في الأماكن العامة كيف يمكنني غلق حسابي البنكي؟ مثل: المكتبات، مقاهي الإنترنت، أو المطارات. ورغم أن هذه الوسائل توفر سهولة الوصول إلى الإنترنت،…