حقوق العملاء
-
ما الذي يجب أن تعرفه عن البنك المركزي واختصاصاته
ما الذي يجب أن تعرفه عن البنك المركزي واختصاصاته، والهدف من البنوك المركزية؟ البنوك المركزية هي أجهزة رقابية مستقلة، تتولي رسم السياسة النقدية للدولة وتهدف إلي الحفاظ على سلامة النظام النقدي والمصرفي، واستقرار الأسعار ما هي شروط التعامل بالنقد الأجنبي؟ وتمارس البنوك المركزية…
-
هل أنت دائما على حق عند التعامل مع البنك؟
هل أنت دائما على حق عند التعامل مع البنك؟ ومتي تعرف أن لك حق ويجب أن تعمل جاهدا من أجل الحصول على حقك؟ يقول الدكتور محمد العجمي رئيس قناة صباح البنوك أن العميل ليس دائما على حق، وهناك الكثير من العملاء يطالبون البنك…
-
لماذا أرباح البنوك مهمة للعملاء؟
لماذا أرباح البنوك مهمة للعملاء؟ تسعى البنوك في كل دول العالم إلى تحقيق الربح لما يمثله من أهمية كبيرة للبنك والعميل والدولة وأهمية تحقيق البنوك للأرباح تتمثل في فوائد متعددة منها: حماية البنك من الإفلاس، وتمكين البنك من التوسع والتوظيف، وتقديم خدمات ومنتجات…
-
تحذير من ميدبنك لحماية عملائه من الاحتيال الإلكتروني
تحذير من ميدبنك لحماية عملائه من الاحتيال الإلكتروني نشر ميدبنك عبر صفحته الرسمية على فيسبوك مجموعة من النصائح الهامة لتوعية عملائه من مخاطر الاحتيال الإلكتروني. وشدد البنك على ضرورة عدم مشاركة أي معلومات بنكية عبر المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو، حتى لو كان…
-
ما الفرق بين الشهادة الثابتة والمتغيرة وأيهما أفضل؟
ما الفرق بين الشهادة الثابتة والمتغيرة وأيهما أفضل؟ ما الفرق بين الشهادة الثابتة والمتغيرة وأيهما أفضل؟ يرصد موقع banksmorning أهم مميزات وعيوب الشهادات الثابتة والمتغيرة وأيهما أفضل؟ يوجد اختلاف جوهري بين الشهادة المتغيرة والشهادة الثابتة وهو الفائدة، ويشترك النوعان في كثير من الخصائص،…
-
شكوى عملاء من عدم فتح الحسابات البنكية
شكوى عملاء من عدم فتح الحسابات البنكية اشتكى عدد من العملاء من بعض البنوك المصرية بسبب عدم تسهيل فتح الحسابات خاصة المدون في الرقم القومي بدون عمل. ويعد هذا مخالفة لتعليمات البنك المركزي المصري بشأن تسهيل فتح حسابات للعملاء الجدد وقالوا لـ قناة…
-
القطارات تأخرت 5 دقائق فدفعت 197 مليون يورو تعويضات
القطارات تأخرت 5 دقائق فدفعت 197 مليون يورو تعويضات سجلت شركة السكك الحديدية الألمانية “دويتشه بان” ارتفاعا ملحوظا في قيمة التعويضات التي اضطرت إلى دفعها بسبب تأخيرات وإلغاء رحلات خلال العام الماضي. وأوضحت الشركة المملوكة للحكومة الألمانية في بيان لها أنها دفعت العام…
-
حكم فوائد البنوك والتعامل معها
حكم فوائد البنوك والتعامل معها هل فوائد البنوك حلال أو حرام؟ وهل التعامل معها فيه شبهة أم لا؟ قالت دار الافتاء أن فوائدُ البنوكِ ودفاترِ التوفيرِ مِن الأُمُورِ المُختَلَفِ في تصويرها وتكييفها بين العلماء المُعاصِرِين، والذي استقرت عليه الفتوى أن الإيداع في البنوك…
-
بنوك مصر تحذر من منصة GRA
بنوك مصر تحذر من منصة GRA ينفي اتحاد بنوك مصر اي صلة له بمنصة “GRA” ولا تربطها بالبنوك العاملة في مصر تحت إشراف ورقابة البنك المركزي اي صلة. كما انه لا توجد اي تراخيص لأي من تلك الشركات صادرة عن البنك المركزي المصري…
-
هل عميل البنوك على حق دائما؟
هل عميل البنوك على حق دائما؟ كشف حادث بنك مصر، عن مشكلة كبيرة بين العملاء والبنك، وهو عدم الوعي والثقافة المصرفية والمالية قال الدكتور محمد العجمي في حلقة جديدة على قناة صباح البنوك أن الكثير من العملاء لا تدرك أن هناك شروط وأحكام…