حقوق العملاء
-
البنك العربي الأفريقي الدولي يحذر من الإعلانات الوهمية وروابط الاحتيال الإلكتروني
حذّر البنك العربي الأفريقي الدولي عملاءه من التفاعل مع الإعلانات أو الروابط غير الموثوقة، داعيًا إلى التحقق من أن أي إعلان أو رسالة صادرة عن البنك تأتي عبر قنواته الرسمية قبل الضغط على أي رابط أو مشاركة أي بيانات شخصية. وأكد البنك أهمية…
-
بنك التعمير والإسكان يحذر العملاء من مشاركة بيانات الحسابات البنكية عبر الإنترنت
وجّه بنك التعمير والإسكان (HD Bank) تحذيرًا لعملائه من مشاركة البيانات البنكية الشخصية عبر الإنترنت، مؤكدًا أهمية الحفاظ على سرية معلومات الحساب لحمايتها من محاولات الاحتيال الإلكتروني. وأوضح البنك أن اسم المستخدم والرقم السري الخاصين بالحساب البنكي يُعدان من البيانات السرية التي لا…
-
بنك مصر يحذر من «مصيدة الشحنة».. احذر مشاركة بياناتك البنكية
وجّه بنك مصر تحذيرًا لعملائه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني باستخدام أسلوب يُعرف بـ”مصيدة الشحنة”، والذي يعتمد عليه المحتالون لاستدراج الضحايا وسرقة بياناتهم الشخصية والمصرفية. وأوضح البنك أن المحتالين قد يتواصلون مع العملاء عبر رسائل نصية أو مكالمات هاتفية، مدّعين وجود شحنة معلقة…
-
تحذير عاجل من بنك مصر لعملائه بشأن رمز التحقق (OTP)
حذر بنك مصر عملاءه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحصول على رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، مؤكدًا أن هذا الرمز يُعد مفتاحًا لإتمام العديد من المعاملات البنكية، وأن مشاركته مع أي شخص قد تُمكّن المحتالين من الوصول إلى الحسابات وتنفيذ عمليات…
-
بنك مصر يحذر العملاء من محاولاتال احتيال إلكتروني
أصدر بنك مصر تحذيرًا مهمًا لعملائه بشأن تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف بيانات البطاقات والحسابات البنكية، مؤكدًا ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات سرية مع أي جهة غير موثوقة. وأوضح البنك في تنبيه رسمي أن هناك مجموعة من الإرشادات الأساسية التي…
-
بعد طرح شهادات ادخار جديدة.. 9 أخطاء قد تقلل العائد على مدخراتك
عاد الاهتمام بشهادات الادخار إلى الواجهة مجددًا، بعد طرح بنك مصر شهادة ادخار ثلاثية بعائد متغير يصل إلى 19.5%، إلى جانب رفع البنك الأهلي المصري العائد على الشهادة الثلاثية ذات العائد الثابت إلى 17.75%، وهو ما دفع كثيرًا من أصحاب المدخرات إلى البحث…
-
FABMISR يحذر من رسائل احتيالية تزعم وجود مخالفات مرورية
حذّر بنك أبوظبي الأول مصر (FABMISR) العملاء من الرسائل الاحتيالية التي قد تصل إليهم وتدّعي وجود مخالفات مرورية أو غرامات مالية مستحقة، والتي تهدف إلى دفع المستخدمين للنقر على روابط مزيفة أو إدخال بياناتهم البنكية. وأكد البنك أن هذه الرسائل يتم استخدامها من…
-
البنك العربي الأفريقي الدولي يحذر من الإعلانات الوهمية وجوائز الاحتيال الإلكتروني
حذّر البنك العربي الأفريقي الدولي العملاء من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية التي تدّعي الفوز بجوائز أو هدايا، مثل الساعات الذكية أو غيرها من العروض المضللة، والتي تهدف إلى استدراج المستخدمين للنقر على روابط غير آمنة. وأكد البنك ضرورة عدم التسرع في التعامل مع…
-
بنك قناة السويس يحذر العملاء من الروابط الوهمية ومحاولات الاحتيال الإلكتروني
حذّر بنك قناة السويس العملاء من التفاعل مع الروابط الوهمية أو الرسائل والإعلانات المضللة التي تدّعي تقديم هدايا أو جوائز، أو تتيح مشاهدة المباريات مجانًا، وتطلب في المقابل إدخال البيانات البنكية. وأكد البنك على أهمية عدم الإفصاح عن بيانات البطاقة البنكية أو الرقم…
-
إنستاباي يؤكد أهمية مراجعة بيانات المستفيد قبل التحويل
دعا تطبيق إنستاباي المستخدمين إلى التحقق بدقة من جميع بيانات التحويل قبل إتمام أي معاملة مالية، لضمان وصول الأموال إلى المستفيد الصحيح وتفادي أي أخطاء قد تنتج عن إدخال بيانات غير صحيحة. وأوضح التطبيق أن خدمة التحويل اللحظي عبر إنستاباي تتيح إرسال الأموال…