ما هو الخط الساخن للبنك الزراعي المصري؟
ما هي الخدمات التي يقدمها الخط الساخن؟
وهل الرقم المختصر يعد قارب النجاة للعملاء إذا تعرضوا للسطو على البطاقات أو الحسابات الخاصة بهم؟
يقدم البنك الزراعي المصري خدمة مركز الاتصال call center على الرقم المختصر 19080
وقال البنك أن حدمة مركز الاتصال خطوة تتفق مع مساعي البنك الهادفة
للتطوير بالتوسع فى منظومة خدماته ومنتجاته والتعرف على آراء واستفسارات العملاء الحاليين والمرتقبين بشأنها.
خدمة الخط الساخن
وتستهدف خدمة الخط الساخن للبنك الزراعي تقديم عددا من الخدمات منها:
- التعريف بالأنظمة التمويلية لتلبية كافة الاحتياجات الاستثمارية الاقتصادية.
- معرفة دور البنك في تمويل المشروعات الرئيسية للاقتصاد المصري في جميع المجالات.
- مساعدة العملاء في تقديم شكوى الخدمات وحلها.
- الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي الخاص بهم.
- ويرد مسئولي مركز الاتصال على استفسارات العملاء الذين يقومون بالاتصال هاتفيا من اي تليفون أرضي او محمول برقم 19080 يوميا
وقال البنك يسعي لتنويع طرق وأساليب تقديم المنتجات وكسب ثقة العملاء وزيادة حصة البنك فى السوق المصرفية.
البنك الزراعي المصري
ويمتلك البنك الزراعي المصري اكبر شبكة فروع مصرفية تصل ل1210 فرعا على المستوى الجمهورية
ويجرى العمل على تطويرها فى خط متوازى مع طرح منتجات مصرفية حديثة وخطة طموحة لنشر ماكينات الصراف الآلي.
ويعد الرقم المختصر للبنك قارب النجاة في حالة مواجهة العميل أي مخاطر يجب التواصل مع البنك فورا