كيف يحافظ بنك البركة على سرية معلومات العملاء؟
كيف يحافظ بنك البركة على سلامة وسرية معلومات العملاء؟
يؤكد بنك البركة أنه حريص بشكل دائم على حماية أمن وسلامة وسرية معلومات عملائه
ويقوم البنك باتخاذ كافة التدابير والاحتياطات الأمنية الفعالة، وتطبيق معايير أمن المعلومات العالمية المثلى
عيوب الشهادة المتغيرة والمميزات ومخاطرها ومقارنة مع الشهادة الثابتة
توقعات الفائدة والتضخم 2024 تقرير هيرميس
كما يقوم بمراقبة المواقع على شبكة الإنترنت لرصد أي استخدام غير مشروع لاسم البنك وعلامته التجارية
بما في ذلك كشف أي مواقع مزيفة على الشبكة مشابهة في الشكل لموقع البنك الرسمي، لخطورتها على أمن معلومات العملاء وخصوصيتهم.
وللأهمية يوجد هناك العديد من التهديدات المتصاعدة لأمن المعلومات،
والتي ينبغي علينا تذكيركم بها لكي تحظى بأكبر قدر من عنايتكم لحماية بياناتكم وتعاملاتكم المصرفية من وسائل الاختراق التي تشمل:
الاحتيال (Phishing)
هو محاولة للحصول على معلومات حساسة كهوية المستخدم وكلمة السر وبيانات الحسابات والبطاقات الائتمانية من خلال انتحال هوية صديق موثوق
أو شركة مرموقة كبنك أو انتحال شخصية موظف فيها، عبر رسالة إلكترونية أو موقع وهمي أو تواصل شخصي.
وتعتبر البنوك التي تقدم خدمات مصرفية عبر الإنترنت مستهدفة لعمليات الاحتيال.
إن أكثر وسائل الاحتيال شيوعاً هي الرسائل الإلكترونية أو النصية أو المكالمات الهاتفية التي تتطلب الإفصاح عن بيانات شخصية.
كن متيقظاً لمحاولات الاحتيال عبر أي وسيلة، وتأكد دائما من الدخول على موقع البنك عبر عنوان الموقع الصحيح لبنك البركة.
وصلات الشبكة
تجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر أو وصلات الشبكة “العمومية” خصوصاً عند مراجعة البيانات المالية
لو اقتضت الضرورة استخدامها يجب الحرص على حذف الملفات الشخصية والـ (Cookies) وذاكرة الإنترنت بعد الانتهاء.
احرص على عدم إفشاء بياناتك الشخصية للغير على سبيل المثال رداً على طلب خاص بتحديث أو فحص
أو تأكيد بيانات الحساب إلا إذا كنت أنت المبادر بإجراء الاتصال، مع معرفتك بالطرف الآخر الذي تتعامل معه.
علما بان البنوك لا تقوم بتحديث المعلومات إلا عبر فروعها وبحضور العملاء شخصيا.
لا تقم بالنقر على وصلات الربط الموجودة في غرف الدردشة الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل
ولا تتصل برقم هاتف تم تضمينه في رسالة بريد إلكتروني حتى ولو كان الغرض هو تحديث بياناتك.
لا ترد على رسائل البريد الإليكتروني المشبوهة أو الرسائل التي تطلب منك إفشاء معلومات شخصية كرقم البطاقة أو الحساب أو كلمة السر.
تذكر أن البنك لن يقوم على الإطلاق بإرسال بريد إلكتروني بالمطالبة بالإفصاح عن أي معلومات شخصية.
إذا تم الإفصاح عن بيانات شخصية عن طريق الخطأ خاصة بحسابك لدى بنك البركة، وساورك شك بأن الجهة المرسلة لم تكن بنك البركة، بادر الاتصال بنا فوراً لنتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حسابك.
احرص دائما على الاستجابة للتوعية الأمنية التي تتم من موظف البنك ضمانا لتحقيق التأكد من شخصيتك.
احرص دائما على تحديث بياناتك الشخصية (وسائل الاتصال، العناوين البريدية والإلكترونية،…الخ) من خلال زياراتك لفروع البنك.
