كيف تحمي أموالك عند استخدام الموبايل؟
يقدم البنك المصري لتنمية الصادرات على موقعه الالكترونية نصائح وارشادات أمن المعلومات من أجل المحافظة على سرية وأمن معلوماتك البنكية. ويؤكد البنك أنها من أهم أولوياته من أجل الحفاظ على المعاملات البنكية لعملاؤه.
ويطالب البنك عملاؤه بالالتزام بهذه بالارشادات عند القيام بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وهي:
تحميل التطبيق
يجب أن يحرص العميل على تحميل التطبيق الرسمي للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمحفظة الالكترونية للبنك المصري لتنمية الصادرات من مصادر موثوقة متجر التطبيقات App store أو Google Playوبالتالي ابتعد عن أي تطبيقات أخري ليست من مصادر موثوق بها.
والعمل دائمًا بتحديث التطبيقات وأنظمة التشغيل الخاصة بالهاتف إلى أحدث إصدار، وتجنب استخدام أي جهاز أو نظام تشغيل تم تعديله خارج نطاق الإعدادات المعتمدة من قبل الشركة المنتجة مثل الأجهزة التي تم كسر حمايتها.
برامج وكلمة المرور
الالتزام بتحديث بتحديث برامج الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل دائم، والقيام دائما بغلق الهاتف من خلال كلمة مرور أو رمز تعريف شخصي. وتفعيل خيار الاغلاق التلقائي. والابتعاد تماما عن تخزين المعلومات الحساسة مثل كلمات المرور على الهاتف الخاص بك. وعدم تترك جهاز الهاتف بدون مراقبة بعد تسجيل الدخول لتطبيق الخدمات المصرفية والمحفظة الالكترونية. عليك التأكد دائمًا من تسجيل الخروج بمجرد الانتهاء من استخدام الخدمة.
الشبكات العامة
يحذر البنك المصري لتنمية الصادرات من قبول أي ملفات من أجهزة بلوتوث غير معروفة مطالبا العملاء بعدم الاقتران بها. مع · تجنب استخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت من خلال شبكات الانترنت العامة Wi-Fi مثل مقاهي الإنترنت، المكتبات، المطارات، إلخ.
والتأكد من تحديث رقم جوالك المسجل مع البنك ، يمكنك تعديل تفاصيل الاتصال بك وتحديث رقمك من خلال زيارة أي من فروعنا والتحقق الدائم من أرصدة الحسابات وتاريخ المعاملات الخاصة بك وقم بالإبلاغ عن أية تغييرات غير عادية على الخط الساخن 16710
