بنك القاهرة يستهدف التوسع في منتجات التجزئة المصرفية، الخدمات الرقمية
أكد طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك القاهرة، أن البنك يسعي إلي تنويع منتجات التجزئة المصرفية، والعمل على تطويرها باستمرار، مع التركيز على الخدمات الرقمية بهدف التقليل من توافد المواطنين بالفروع عبر باقة متنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية
وأوضح أن أبرز الخدمات الرقمية؛ خدمات الموبايل البنكى، والإنترنت البنكى للأفراد و للشركات، ومحفظة الهاتف المحمول “قاهرة كاش”، وخدمة قبول المدفوعات عبر الهاتف المحمول من خلال رمز الاستجابة السريع QRcode كأول بنك يقدم هذه الخدمة بالسوق المصرفية المصرية، لدعم فئة كبيرة من التجار , والأفراد.
وقال الرئيس النفيذي أن البنك يطرح للعملاء بطاقة ميزة للخصم المباشر والمدفوعة مقدمًا مما يساهم فى الحد من استخدام الكاش، بالإضافة إلي ميكنة التمويل متناهي الصغر.
يحرص “موقع صباح البنوك” على نشر الثقافة المالية والمصرفية والشمول المالي، وإحاطة المواطن العربي بكافة الأخبار والمنتجات والخدمات البنكية في مصر والدول العربية، مع ذكر التفاصيل حول المنتج بحيث يستطيع المواطن العربي اتخاذ قراره الاستثماري قبل التوجه للبنك، ويبقي بعض التساؤلات البسيطة التي يمكن أن يسأل عنها موظف البنك.
قال طارق فايد، أن البنك أتاح معاملات الشراء عبر الإنترنت على جميع أنواع بطاقات بنك القاهرة عن طريق خاصية الكود الآمن 3D Secure، والعمل على تطوير شامل لخدمة التليفون البنكي IVR ، بالإضافة إلى العمل على تقديم خدمات جديدة مثل خدمة التواصل عبر الواتس آب بهدف التسهيل على العملاء للقيام بمعاملاتهم المصرفية دون الحاجة للتوجه للفرع
ونوه إلي أن البنك قام بإتاحة إمكانية الاشتراك لأول مرة في خدمات الإنترنت البنكي والمحفظة الذكية “قاهرة كاش” عبر الموقع الإلكتروني.
وعن التوسع الجغرافى وافتتاح الفروع الجديدة، قال فايد، أنه تم افتتاح 9 فروع جديدة بتصميم نموذجى أكثر تطوراً للعمل ضمن شبكة فروع البنك فى مختلف محافظات الجمهورية، للوصول للعملاء أينما كانوا، وتقديم الخدمات المصرفية لهم بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة بما يواكب أحدث المعايير المطبقة عالمياً موضحا أنه سيتم افتتاح أول فرع رقمى للبنك
وأضاف أن عدد ماكينات الصارف الآلى للبنك بلغ بنهاية الربع الأول من العام الجارى نحو 1024 ماكينة، ومن المستهدف إضافة 500 ماكينة صارف آلى جديدة.
يؤكد “موقع صباح البنوك” على الاستمرار في تقديم كل ما هو جديد في البنوك المصرية والعربية، بما يخدم القارئ العربي، وينشر الثقافة البنكية والاقتصادية. وننوه إلي أن هذا المقال تم تحريره ونشره يوم 21 يوليو 2020.