بتعاملات تتخطى ملياري دولار شهرياً.. «ليمفي» تتحول لمنصة مصرفية شاملة لخدمة مليوني عميل حول العالم
أعلنت شركة «ليمفي»، المنصة المالية المخصصة لدعم الأفراد الذين يبنون مسارات حياتهم عبر الحدود، اليوم عن إطلاق منصة علامتها التجارية العالمية الجديدة تحت شعار: «الطموح بلا جواز سفر»، بالتزامن مع طرح تطبيق رقمي أُعيد بناؤه بالكامل، وتدشين أضخم خطة لتوسيع باقة منتجاتها في تاريخ الشركة.
ويعتمد حالياً أكثر من مليوني عميل حول العالم على منصة «ليمفي» لإرسال الأموال وتسهيل التحويلات إلى أكثر من 30 دولة، بحجم تعاملات يتجاوز ملياري دولار شهرياً تمتد عبر أسواق إفريقيا وآسيا وأوروبا ومناطق أخرى.
وتتجاوز الشركة بنشاطها الجديد حدود خدمات المدفوعات الدولية المعتادة؛ حيث أطلقت خدمات الادخار والتسهيلات الائتمانية في المملكة المتحدة، إلى جانب توفير خدمات شرائح الاتصال المدمجة (eSIM) في أكثر من 100 وجهة جغرافية، لتجمع بذلك باقة متكاملة من الخدمات المالية والرقمية المتنوعة داخل منصة موحدة.
وتشير التقديرات الدولية اليوم إلى أن نحو 304 ملايين شخص يعيشون خارج أوطانهم التي ولدوا فيها، ويقومون بتحويل ما يقرب من 905 مليارات دولار سنوياً إلى بلدانهم الأصلية.
وتشكّل الروابط المالية العابرة للحدود ركيزة أساسية ولا غنى عنها في تفاصيل الحياة اليومية للمجتمعات الإفريقية ومواطني دول المهجر حول العالم؛ بدءاً من دعم أفراد الأسرة وتغطية الالتزامات المالية في الوطن، وحتى استثمار الفرص وبناء المسارات المهنية الواعدة في الخارج.
ورغم هذه الطبيعة المرنة للمغتربين، فإن الخدمات المالية التقليدية غالباً ما تُصمم كمنتجات منفصلة وموجهة لعملاء تقتصر أنشطتهم المالية على النطاق الجغرافي لدولة واحدة.
من هذا المنطلق، تعيد «ليمفي» تصميم منصتها لتلائم هذه الحقائق العابرة للحدود، موسعةً نشاطها انطلاقًا من التحويلات المالية الدولية، وهي النواة التي تأسست عليها الشركة، لتشمل محفظة أوسع من الحلول المالية المتكاملة والمصممة خصيصًا لمن تتوزع وتتقاطع تفاصيل حياتهم بين عدة بلدان.
وقال رضوان أولاليري، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «ليمفي»: “بدأنا رحلتنا مع ليمفي لحل مشكلة إرسال الأموال إلى الأوطان التي كانت تشوبها صعوبات وتعقيدات كبرى، إلا أن ما تعلمناه خلال مسيرتنا هو أن التحدي الأكثر تعقيداً يبدأ في الواقع بعد اكتمال التحويل.
عملاؤنا يبنون أعمالاً ووظائف ناجحة في دولة، ويدعمون عائلاتهم في دولة أخرى، بينما لا يزال النظام المالي التقليدي يتعامل معهم وكأنهم مقيدون بالتواجد في بقعة جغرافية واحدة فقط.
وهذا تصور خاطئ لا يناسب طموحات هذه الشريحة الكبيرة، لذا قمنا بإعادة بناء ليمفي لتتوافق بنيتها مع نسق حياتهم الواقعي. فالطموح عابر للحدود، والمنظومة والبنية التحتية المصرفية الداعمة له يجب أن تسافر وتتنقل معه أيضاً».
وتستند المنظومة الموسعة للمنصة إلى إبقاء التحويلات المالية الدولية في صميم عملياتها لإرسال الأموال واستقبالها في أكثر من 30 دولة عبر إفريقيا وآسيا وأوروبا ومناطق أخرى، من الحساب الموحد نفسه الذي بات يتيح حاليًا قنوات للادخار والاقتراض والتواصل الدولي معًا؛ حيث طرحت «ليمفي» خدمات الادخار والتسهيلات الائتمانية في المملكة المتحدة كجزء من مسار تحولها إلى منصة مالية شاملة تمهيدًا لدخول أسواق أخرى لاحقًا، إلى جانب توفير خدمات شرائح الاتصال الرقمية (eSIM) لتمكين العملاء من شراء بيانات الهاتف المحمول في أكثر من 100 وجهة دون الحاجة لتغيير شرائح الإتصال التقليدية أو تحمل أعباء رسوم التجوال الدولي المعتادة.
وقد تزامنت هذه المنتجات مع إعادة بناء وهندسة التطبيق بالكامل من الأساس ليجمع حزمة الخدمات المتعددة عبر مختلف البلدان في حساب مركزي موحد، بدلًا من مجرد إضافة خصائص متفرقة على تطبيق مخصص للتحويلات النقدية فقط؛ وهو تصميم بنيوي يسهم في تسهيل اكتشاف خدمات «ليمفي» واستخدامها بوضوح، فضلًا عن تأسيس بنية تحتية مرنة قادرة على استيعاب وإضافة منتجات وحلول مصرفية أخرى مستقبلاً بموازاة التوسعات المستمرة للشركة.
كما دشنت الشركة منصة علامتها التجارية العالمية الجديدة تحت عنوان «الطموح بلا جواز سفر»، لتعكس تركيزها الكامل على دعم العملاء الذين يبنون وظائفهم ومشاريعهم الاستثمارية وأسرهم وحياتهم المالية خارج حدود بلدانهم. وتشمل الهوية البصرية الجديدة واجهة منتجات وتطبيقات «ليمفي»، والموقع الإلكتروني، والحملات التسويقية، وقنوات التواصل الاجتماعي، على أن يجري تطبيقها تدريجياً في جميع أسواقها العالمية.
وعلقت إيزابيل رون-بيدريك، نائبة الرئيس لشؤون التصميم والعلامة التجارية في شركة «ليمفي»: “انطلقت ليمفي في البداية كوسيلة آمنة لإرسال الأموال إلى العائلات في الوطن، لكن عملاءنا هم الذين حولوها بمرور الوقت إلى أداة ومسار لبناء حياة مستقرة عابرة للحدود.
هؤلاء الأفراد لا تحددهم الدولة التي تركوها وراءهم، بل تصنع هويتهم تلك المشاريع والنجاحات التي يبنونها اليوم. إن شعار “الطموح بلا جواز سفر” ليس مجرد عبارة تسويقية وضعناها أعلى المنتج، بل هو الفلسفة والمفهوم التأسيسي الذي بُنيت عليه المنظومة بأكملها؛ بدءاً من التطبيق الذي تفتحه على هاتفك صباحاً، وصولاً إلى الملصق الإعلاني الذي تمر بجواره في طريقك إلى عملك. لقد شيدنا هذه العلامة التجارية لتواكب وتماشي هذا الإصرار والطموح”.
جدير بالذكر أن خدمات الادخار والائتمان متاحة حالياً لعملاء المنصة في سوق المملكة المتحدة عند الإطلاق، ومن المقرر تعميمها في أسواق ومناطق جغرافية أخرى تباعاً.
