تساؤلات العملاء
-
عاجل: النصب على العملاء باستغلال اسم البنك المركزي
هل يقوم البنك المركزي بالاتصال بعملاء البنوك؟ هل هناك مندوبين من البنك المركزي يوجهون العملاء نحو تصرف معين؟ ماذا نفعل إذا اتصل بنا أحد وقال أنه من البنك المركزي المصري؟ وماذا نفعل إذا قال أنه من أحد البنوك المصرية؟
-
هل العائد على الجنية أفضل أم الدولار؟
هل العائد على الجنية أفضل أم الدولار؟ هل أحتفظ بالدولار أم أحتفظ بالجنية المصري، هل استثمر في الدولار أم أحوله مصري واستثمر في الأوعية الإدخارية بالجنيه المصري؟ هذه الأسئلة وغيرها محل تساؤلات على قناة صباح البنوك https://youtu.be/Xnpta1TeR9U وقدم الدكتور محمد العجمي على قناة…
-
كيف يلتهم الحساب الجاري فلوسك؟
ما هو الحساب الجاري؟ وما مخاطر عدم المتابعة؟ وما الضرر المالي الذي يلحق بي في حالة انخفاضه عن الحد الأدني؟ وغيرها من التساؤلات؟ الحساب الجاري هو تعاقد بين العميل أو الزبون والبنك، بناء عليه يحصل العميل علي خدمات مصرفية. الحساب الجاري هو…
-
لماذا غير بنك القاهرة علامته التجارية؟
لماذا غير بنك القاهرة علامته التجارية؟ هذا عرضته قناة صباح البنوك في أحد فيديوهاتها على قناة صباح البنوك. وشاركت القناة حفل البنك في أبريل 2019 عندما تم إطلاق شعار جديد لبنك القاهرة حول أسباب تغيير العلامة قال طارق فايد، رئيس مجلس الإدارة والرئيس…
-
ما هي حقوقك عند البنك؟
يرصد الدكتور محمد العجمي، على قناة صباح البنوك موضوع حماية حقوق العملاء في البنوك، وما هي حقوقك عند البنك؟ وأبعاد حقوق العملاء، والإطار التشريعي لحقوق العملاء. قال العجمي أن حقوق العملاء ظهر بقوة بعد الأزمة العالمية، وانتشر في جميع الدول العربية مصر، والسعودية،…
-
فيديو: ما هو الشمول المالي وكيف نستفيد منه؟
أكدت قناة صباح البنوك، أن الشمول المالي، يستهدف دمج جميع الفئات سواء كانوا أفراد أو مؤسسات في القطاع المصرفي، للاستفادة من كافة الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك للعملاء. ويركز الشمول على الفئات الفقيرة من أجل اخراجهم من دائرة الفقر والعوز وتحسين مستوي…
-
هل قرض الشركات الصغيرة والمتوسطة بفائدة 5% موجود؟
هل قرض الشركات الصغيرة والمتوسطة بفائدة 5% موجود؟ وما هي قصة أقل فائدة على القروض للشركات في البنوك المصرية؟ ومن المستفيد؟ والأرواق المطلوبة؟ أكدت قناة صباح البنوك أن قرض تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة مازال موجود في البنوك، مؤكدة بعد استطلاع رأي عدد من…
-
ما هي خبايا بطاقة الائتمان (المشتريات)؟
ما هي خبايا بطاقة الائتمان (المشتريات) ؟ كيف نتعامل معها؟ وما هي بطاقة الائتمان؟ كيف نستخدم البطاقة بدون تحمل مصاريف أو فوائد؟ شرح الدكتور محمد العجمي، كيفية استخدام البطاقة الائتمانية أو بطاقة المشتريات، وهي بطاقة تعرض الكثير من العملاء لمشاكل آي سكور، كما…
-
هل فيه مصاريف على الشهادات؟
تلقت قناة صباح البنوك سؤال من متابع يسأل “لو سمحت في مصاريف بتتخصم من أصل الشهاده زي مصاريف اداريه او مصاريف كشف حساب” الشهادات لا يوجد أي مصاريف على الشهادات، وإنما المصاريف تكون على الحساب، فأي شهادة تريد الاستثمار فيها تحتاج إلي حساب من…
-
أرباح البنوك بتروح فين؟
طرح مشترك على قناة صباح البنوك سؤال حول أرباح البنوك أين تذهب وقال في تعليق ” ممكن اعرف حضرتك هى الأرباح التى تحققها البنوك بتفعل بها اى؟ وتسعي الشركات في مختلفة القطاعات إلي تحقيق الربح، ومن هذه الشركات البنوك. وتذهب أرباح البنوك إلي…