البنك الأهلي المصري يتيح إمكانية تقديم طلب فتح حساب إلكترونيًا
كشف البنك الأهلي المصري عبر صفحته الرسمية على موقع فيسبوك عن إمكانية تقديم طلب فتح حساب جديد إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للبنك، دون الحاجة إلى زيارة الفرع في البداية.
وتُعد هذه الخدمة خطوة جديدة من البنك لتسهيل الإجراءات على العملاء وتمكينهم من بدء التعامل المصرفي في أي وقت ومن أي مكان داخل جمهورية مصر العربية.
وأوضح البنك أن الخدمة متاحة فقط للمواطنين المصريين من سن 21 عامًا فأكثر، المقيمين داخل مصر، والذين لا يمتلكون حسابًا مصرفيًا قائمًا لدى البنك الأهلي المصري، ويشترط أن يكون لديهم بطاقة رقم قومي سارية، وأن يكون المتقدم قادرًا على القراءة والكتابة بنفسه.
وأشار البنك إلى أنه لا يمكن استخدام رقم جواز السفر لطلب فتح الحساب، كما أن الخدمة لا تُقدَّم في حالات التوكيل، أو القُصَّر، أو الهبات.
وبعد تسجيل الطلب عبر الموقع الإلكتروني، يمكن استكمال فتح الحساب من خلال أحد الخيارين التاليين:
زيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري:
يمكن للعميل تحديد اليوم والموعد المناسب من فروع الخدمة الإلكترونية لاستكمال الإجراءات.
في حال عدم الحضور خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام عمل من تاريخ الموعد، يتم إلغاء الطلب تلقائيًا مع إمكانية إعادة التقديم لاحقًا.
يتيح البنك في بعض الفروع خدمة الطباعة الفورية لبطاقة الخصم المباشر.
كما يمكن للعميل زيارة أحد الفروع التقليدية وطلب مقابلة مدير التجزئة المصرفية أو من ينوب عنه لتسريع الإجراءات.
طلب زيارة موظف من البنك إلى العميل:
هذه الخدمة متاحة حاليًا في بعض المحافظات فقط، وتُخصص لفئات معينة مثل كبار السن (60 عامًا فأكثر)، النساء، وذوي الاحتياجات الخاصة القادرين على التعبير عن إرادتهم والكتابة.
ويتواصل موظف البنك مع العميل خلال يومي عمل لتحديد موعد الزيارة، ويُطلب من العميل تجهيز المستندات الأصلية وصورها.
وفي حال عدم الرد أو تعذر التواصل أو تجهيز الأوراق، يُلغى الطلب تلقائيًا.
خطوات تسجيل طلب فتح الحساب إلكترونيًا:
إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.
رمز الأمان (OTP) المرسل للهاتف، مع الحفاظ على سريته.
إدخال البريد الإلكتروني مرتين للتحقق، ثم إدخال رمز الأمان المرسل إليه.
استكمال البيانات المطلوبة ثم اختيار طريقة استكمال الإجراءات (زيارة فرع أو طلب زيارة موظف).
الموافقة على الشروط والأحكام.
استلام بريد إلكتروني من البنك لتأكيد استلام الطلب.ش
