في اليوم العالمي لذوى الهمم ماذا قدم بنك فيصل الإسلامي لهم؟
في اليوم العالمي لذوى الهمم ماذا قدم بنك فيصل الإسلامي لهم؟
يقدم بنك فيصل الإسلامي المصري باقة متنوعة من الخدمات والمنتجات التي تلبي احتياجات ذوي الهمم
وقال عبد الحميد أبوموسى محافظ بنك فيصل الاسلامي المصري أن مصر تقوم بتقديم كافة سبل الدعم لفئة ذوي الهمم
مؤكدا أن هذا يهدف لدمجهم في المجتمع وتحسين أوضاعهم الاجتماعية والاقتصادية والثقافية
بما يتلاءم مع مستهدفات الدولة وفقاً لخطة التنمية المستدامة 2030م
القيادة السياسية
وأشاد أبوموسي بالدور البارز الذي تقوم به القيادة السياسية لتقديم كل الدعم والرعاية لهم والعمل على توفير السبل اللازمة كي يحصلوا على جميع حقوقهم
ونوه إلي العديد من المبادرات والتشريعات والتوجيهات الرئاسية
والتي كان آخرها اقرار قانون رقم 161 لعام 2023م بدعم صندوق “قادرون باختلاف” بمبلغ 1.1 مليار جنيه
مشيرا إلي أهمية اللقاءات السنوية التي يعقدها رئيس الجمهورية مع هذه الفئة
وتوجيهه للحكومة بتسخير كافة موارد الدولة لدعم هذه الفئة وحرصه على تعزيز وحماية حقوقهم.
البنك المركزي المصري
وأشاد محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري بدور البنك المركزي المصري في تقديم كافة الخدمات المصرفية لهذه الفئة
وقال أن المركزي أضاف فعالية خاصة بهم تتواكب مع قدوم شهر ديسمبر من كل عام وذلك كنوع من الدعم وأيضاً لتعزيز الشمول المالي
بالإضافة إلى المتابعة المستمرة مع البنوك العاملة بالقطاع المصرفي حول تعليمات
تيسير حصول ذوي الاعاقة على الخدمات والمنتجات المصرفية ” والتي تم إصدارها عام 2021م.
اليوم العالمي لذوي الهمم
وقال أبو موسي أن البنك كرائد للعمل المصرفي الاسلامي في مصر يؤمن بأهمية اليوم العالمي لذوي الهمم في زيادة الوعي بقضايا هذه الفئة
مشيراً لضرورة تكاتف وتعاون القطاع العام والخاص لوضع استراتيجيات لصالحهم يشاركون فيها ويطلعون عليها
استعدادات بنك فيصل الاسلامي
قال محافظ بنك فيصل الإسلامي أنه تم الاستعداد لهذه الاحتفالية من خلال إطلاقه لعدد من الخدمات والمنتجات منها:
إتاحة ماكينات صارف آلي مخصصة لتسهيل تقديم الخدمات المصرفية لعملاء هذه الفئة حيث تكون تلك الماكينات ناطقة ومزودة بتقنيات عديدة مثل:
وضوح مستوى الاضاءة لضعاف البصر ومزودة بلوحة مفاتيح تحتوي على أرقام بارزة ومتباعدة وفقا لطريقة برايل
فضلاً عن توفير منحدرات تتيح سهولة وصول العملاء إلى مبنى البنك وماكينات الصارف الآلى،
وكذا توفير المستندات المصرفية الخاصة بطلبات فتح الحساب وشراء الشهادات وغيرها مطبوعة بطريقة برايل بمقرات الفروع
وذلك لتعزيز قدرة ذوى الاعاقة البصرية على التعرف على محتوى المستندات البنكية اللازمة عند التعامل المصرفي دون مساعدة
كما تم تدريب بعض مسئولي خدمة العملاء المميزين بالفروع على التعامل بلغة الاشارة مع العملاء ذوي الاعاقة السمعية
ونوه إلي أنه جاري الآن تنفيذ الخطوات النهائية لإطلاق البنك لخدمة الصارف الآلي المتنقل (Mobile ATM) الذي سيجوب جميع أنحاء الجمهورية
وذلك كنوع من التسهيل لعملائنا بصفة عامة ولذوي الهمم بصفة خاصة
ضيوف فيصل
علاوة على ذلك فقد تم إضافة خدمة جديدة خاصة بذوي الهمم تحت مسمى “ضيوف فيصل”
وبموجب هذه الخدمة يستطيع اصحاب الهمم الحصول على خدماتهم بمجرد الوصول الى أي من فروع البنك دون الحاجة للانتظار دعماً لهم وتيسيراً عليهم.
أكد المحافظ أن البنك يحرص على المشاركة الدائمة والفعالة في جميع الفعاليات
لنشر وتعميم ثقافة الشمول المالي وعرض باقات منتجات وخدمات البنك المتنوعة بأفضل العروض الحصرية التي منها:
الإعفاء من مصاريف فتح الحساب ومن شروط الحد الأدنى
وكذا مصاريف إصدار بطاقة الخصم المباشر “ميزة” فضلاً عن إمكانية الاشتراك مجانًا في خدمة المحفظة الالكترونية “فيصل كاش”
والتي تتيح دفع الفواتير المختلفة واجراء التبرعات والشراء وتحويل الأموال والسحب النقدي وحجز التذاكر عبر منافذ فوري
وخدمة الشراء عبر تقنية رمز الاستجابة السريع (QR Code)، إلى جانب إمكانية الاستفادة من الخصومات والعروض الخاصة المتاحة لعملاء البنك حاملي بطاقات الدفع ميزة وفيزا
ومن المقرر أن تستمر حملة البنك من خلال إتاحة هذه العروض حتى منتصف شهر ديسمبر الجاري.
