حماية العملاء
-
أخبار هامة
بنك التعمير والإسكان يطلق حملة توعوية لتعزيز الوعي بالأمن السيبراني
أطلق بنك التعمير والإسكان حملة توعوية لتعزيز الوعي بالأمن السيبراني خلال شهر أكتوبر، بهدف رفع مستوى وعي العملاء بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، وتعريفهم بأهم الممارسات الآمنة لحماية بياناتهم الشخصية والمصرفية، في ظل التطور المستمر لأساليب الاحتيال واستغلال القنوات الرقمية. وتأتي الحملة في إطار حرص البنك على تعزيز الثقافة المصرفية الرقمية، من…
-
حقوق العملاء
بنك التنمية الصناعية يحذر من سرقة بيانات العملاء بالمكالمات والروابط المزيفة
حذر بنك التنمية الصناعية IDB عملاءه من محاولات الاحتيال التي تستهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية من خلال المكالمات الهاتفية أو الروابط الإلكترونية المزيفة. وأكد البنك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أن شركات الشحن والبريد، مثل البنوك، لا تطلب بيانات العملاء عبر المكالمات الهاتفية. ودعا بنك التنمية…
-
حقوق العملاء
بنك مصر يحذر من حيلة جديدة لسرقة بيانات العملاء عبر المكالمات والروابط المزيفة
حذر بنك مصر عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحصول على البيانات الشخصية والمالية عبر المكالمات الهاتفية أو الروابط الإلكترونية المزيفة. وأكد البنك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أن شركات الشحن والبريد، على غرار البنوك، لا تطلب من العملاء بياناتهم الشخصية أو المصرفية من خلال المكالمات…
-
أخبار هامة
تنبيه هام من بنك البركة لحماية العملاء من الاحتيال الالكترونى
بمناسبة أسبوع التوعية ضد الاحتيال، أصدر بنك البركة مصر تنبيهاً مهماً لعملائه، ضمن جهوده المستمرة لتعزيز أمن بياناتهم وحماية حساباتهم من أي محاولات اختراق أو احتيال إلكتروني. وأكد البنك على ضرورة عدم مشاركة رمز التحقق OTP الوارد في الرسائل النصية مع أي شخص أيًا كانت صفته، موضحًا أن البنك لا…
-
أخبار هامة
4 أهداف رئيسية لمصرف البحرين المركزي
4 أهداف رئيسية لمصرف البحرين المركزي السياسة النقدية والائتمانية وخدمات مصرفية وتطوير القطاع المالي وحماية العملاء. ويشير قانون المصارف في المادة الثالثة إلي أن المصرف المركزي يهدف في إطار السياسة الاقتصادية العامة للمملكة وبما يساعد على تنمية ودعم الاقتصاد الوطني إلي تحقيق الأغراض التالية: رسم وتنفيذ السياسة النقدية والائتمانية وغيرها…
-
أخبار هامة
9 قواعد بنكية مهمة لتجنب الخسائر والمصاريف المرتفعة
9 قواعد بنكية مهمة لتجنب الخسائر والمصاريف المرتفعة يقدمها الدكتور الدكتور محمد العجمي، في حلقة جديدة اليوم لـ قناة صباح البنوك قال: هناك 9 قواعد مصرفيه مهمة معرفتها يؤدي إلي تجنب الخسائر والمصاريف الزائدة موضحا على اليوتيوب والفيسبوك أن هذه القواعد ربما تكون جديدة على عملاء البنوك 9 قواعد مهمة…
-
أخبار هامة
ما هو OTP الكود السري المؤمن؟
[lwptoc] ما هو OTP الكود السري المؤمن؟ هو رقم يرسله البنك من أجل الأمان عند التسوق عبر الانترنت، ويستخدم لمرة واحدة فقط ما هو الكود السري المؤمن 3D يضيف الكود السري المؤمن 3D مستوى إضافي من الأمان إلى معاملات التجارة الإلكترونية تساعد الخدمة على منع الاستخدام غير المصرح به أونلاين…
-
أخبار هامة
كيف تتواصل مع البنك المركزي لتقديم شكوى ونصوص حماية العملاء في القانون
أفرد قانون البنوك الجديد 2020 باب كامل وهو الباب السادس من أجل حماية عملاء البنوك، ولم يكن هذا موجود في القانون السابق 2003، وكان البنك المركزي يمارس حماية العملاء من غير غطاء تشريعي وقد وفر القانون الغطاء التشريعي لحماية العملاء تنفرد “صباح البنوك” بنشر المواد الخاصة بحماية العملاء إلي جانب…
-
أخبار هامة
بنوك مصرية تخصص كروت للتعامل عبر الانترنت للحماية من الهاكرز
تقدم بعض البنوك كروت خاصة للشراء عبر الإنترنت فقط أمام العملاء الذين لا يفضلون استخدام الكروت المرتبطة بحساباتهم، بسبب مخاوفهم من مخاطر اختراق الهاكرز لحساباتهم البنكية خلال عملية التسوق الإلكتروني. ويتحول أغلب العملاء في الوقت الراهن إلى التسوق الإلكتروني، وتسديد مشترياتهم أون لاين تجنبا لاستخدام الكاش، وعدم التعامل المباشر مع…