حماية العملاء
-
أخبار هامة
ما هو OTP الكود السري المؤمن؟
ما هو OTP الكود السري المؤمن؟ هو رقم يرسله البنك من أجل الأمان عند التسوق عبر الانترنت، ويستخدم لمرة واحدة فقط ما هو الكود السري المؤمن 3D يضيف الكود السري المؤمن 3D مستوى إضافي من الأمان إلى معاملات التجارة الإلكترونية تساعد الخدمة على منع الاستخدام غير المصرح به أونلاين قبل…
-
أخبار هامة
كيف تتواصل مع البنك المركزي لتقديم شكوى ونصوص حماية العملاء في القانون
أفرد قانون البنوك الجديد 2020 باب كامل وهو الباب السادس من أجل حماية عملاء البنوك، ولم يكن هذا موجود في القانون السابق 2003، وكان البنك المركزي يمارس حماية العملاء من غير غطاء تشريعي وقد وفر القانون الغطاء التشريعي لحماية العملاء تنفرد “صباح البنوك” بنشر المواد الخاصة بحماية العملاء إلي جانب…
-
أخبار هامة
بنوك مصرية تخصص كروت للتعامل عبر الانترنت للحماية من الهاكرز
تقدم بعض البنوك كروت خاصة للشراء عبر الإنترنت فقط أمام العملاء الذين لا يفضلون استخدام الكروت المرتبطة بحساباتهم، بسبب مخاوفهم من مخاطر اختراق الهاكرز لحساباتهم البنكية خلال عملية التسوق الإلكتروني. ويتحول أغلب العملاء في الوقت الراهن إلى التسوق الإلكتروني، وتسديد مشترياتهم أون لاين تجنبا لاستخدام الكاش، وعدم التعامل المباشر مع…