تقديم الشكاوى
-
حقوق العملاء
CIB يتيح تسجيل الشكاوى إلكترونيًا ومتابعتها بسهولة
أعلن البنك التجاري الدولي CIB عن إتاحة خدمة إلكترونية لعملائه لتقديم الشكاوى والتواصل مع فريق رعاية العملاء، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك. وأوضح البنك أنه يمكن للعملاء تقديم الشكوى من خلال الموقع الإلكتروني للبنك، عبر اختيار قسم «اتصل بنا» ثم الدخول إلى «نموذج شكوى» وتسجيل جميع التفاصيل المتعلقة…
-
خدمات إلكترونية
كريدي أجريكول مصر يوضح خطوات تقديم الشكاوى عبر قنواته الرسمية
أعلن بنك كريدي أجريكول – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، عن خطوات وآليات تقديم الشكاوى من خلال القنوات الرسمية للبنك، وذلك في إطار حرصه على تقديم خدمة متميزة والتفاعل الفعّال مع احتياجات واستفسارات العملاء. وأكد البنك استعداده الكامل للتعامل مع أي مشكلة أو شكوى تتعلق بالخدمات…