20 خدمة جديدة للعملاء من «المصرف المتحد»
أعلن المصرف المتحد عن إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات ضمن خدمات الموبايل البنكي والإنترنت البنكي
وبذلك يصبح إجمالي عدد الخدمات المتاحة لعملاء المصرف المتحد 20 خدمة. يتميز هذا الإطلاق بشعار “#بنكك-على-الخط”.
تمكن العملاء الذين يستخدمون خدمة الموبايل البنكي والإنترنت البنكي لبنك المصرف المتحد من إنجاز ما يصل إلى 20 عملية بنكية في دقائق قليلة وبكل سهولة
على مدار الساعة، دون الحاجة إلى زيارة أي فرع من فروع المصرف المتحد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
تتضمن هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن رصيد أذون الخزانة والسندات الحكومية، ومعرفة رصيد وثائق صندوق رخاء النقدي المتوافق مع أحكام الشريعة
واطلاع العميل على جميع حساباته بما في ذلك الحسابات الجارية وحسابات التوفير وحسابات الاستثمار وحسابات القروض وحسابات الشهادات وحسابات الودائع وحسابات الشيكات.
تشمل الخدمات أيضًا الاستعلام الفوري عن الجدارة الائتمانية واستقبال الحوالات الواردة من الخارج.
وتشمل المعاملات البنكية شراء شهادات وودائع للعملاء الأفراد، وتوفير خدمة التحويل الفوري مع شبكة المدفوعات اللحظية إنستاباي.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل الاستعلام عن تفاصيل بطاقته الائتمانية وعرض تفصيلي لجميع المعاملات التي تمت على حساباته وبطاقته الائتمانية بدقة تامة حتى آخر معاملة.
وتتيح خدمة الموبايل البنكي للعميل استعلامًا مفصلاً عن تفاصيل التمويل الممنوح له، سواء كان التمويل تقليديًا أو متوافقًا مع أحكام الشريعة.
وتمكن خدمة الموبايل البنكى العميل من فتح حسابات فرعية جديدة بمنتهى السهولة، وتتيح من المصرف المتحد حرية التحويل بين حسابات العميل نفسه وحسابات العملاء داخل المصرف المتحد
وكذلك حرية التحويل لبنوك أخرى داخل مصر، فضلاً عن استقبال الحوالات الواردة من الخارج بالعملات الأجنبية.
وبموجب الخدمات يتم منح العميل فرصة كبيرة لسداد كل الالتزامات المستحقة على بطاقات الائتمان الخاصة به، وإمكانية طلب إصدار دفتر شيكات،
فضلاً عن الاستعلام عن أقرب ماكينة صراف آلى، وأقرب فرع أينما كان العميل داخل الجمهورية
ودفع التبرّعات وتقديم أوجه الدّعم والمساندة الاجتماعية لعدد من المؤسسات الأهلية المعتمَدة من وزارة التضامن الاجتماعى والمسجّلة بالمصرف المتحد، وفقاً للشروط والقواعد.
وتتيح خدمة الموبايل البنكى إمكانية تفعيل وإلغاء عملية تنشيط بطاقات العميل وأيضاً الإبلاغ عن البطاقات المفقودة
وكذلك إمكانية شحن البطاقات المدفوعة مُقدماً، هذا فضلاً عن أنها أسلم طريقة للحفاظ على صحة العملاء وسلامتهم،
خاصة فى الأماكن المزدحمة دون الحاجة إلى التعامل المباشر، وإمكانية الاستعلام عن كل العروض والخصومات المقدّمة من المصرف المتحد من خلال التطبيق، وفرصة الاستعلام اللحظى عن الجدارة الائتمانية I-Score.
