وي تخدع العملاء وتلغي قسائم الشراء قبل موعدها

اشتكى عدد من عملاء شركة “وي” من عدم تمكنهم من استخدام قسائم الشراء التي أرسلتها الشركة لهم كهدية، رغم أن الرسائل النصية التي تلقوها أوضحت أن القسائم صالحة حتى يوم 14 أغسطس 2025.

وكانت الشركة قد أرسلت لعملائها رسالة نصية جاء فيها:

“عميلنا العزيز، لديك قسيمة شراء بقيمة 200 جنيه صالحة قبل 14/08/2025. استخدم كود 255006555067 واستبدلها في Kansas Chicken أو Bubblz أو Blue Bus أو مونجيني.”

إلا أن بعض العملاء أفادوا عند محاولتهم استبدال القسائم  اليوم من  Kansas Chicken   أنهم فوجئوا بإبلاغهم بأن الشركة ألغت الأكواد قبل الموعد المعلن مما تسبب في استياء واسع بينهم، واعتبروا الأمر تضليلاً لحقوقهم كمستهلكين.

حتى الآن، لم تصدر شركة “وي” أي توضيح رسمي بشأن سبب إلغاء القسائم قبل موعد انتهائها.