هل الحساب لو حولت عليه فلوس يفضل نشط؟
هل الحساب لو حولت عليه فلوس يفضل نشط؟
طرح عميل البنك الأهلي سؤال على قناة صباح البنوك حول الحساب الراكد وهل إذ قام بتحويل أموال على الحساب يجعله نشط.
وجاء نص السؤال “انا ليا حساب بالبنك الاهلي وفيه شهادات ومسافر بره مصر هل الحساب لو حولت عليه فلوس يفضل نشط وما يركدوه.
قال الدكتور محمد العجمي أن التحويلات تعد من العمليات التي يجعل الحسابات نشطة
الحساب الراكد ما هو وكيف تنشطه؟
الحساب الراكد ما هو وكيف تنشطه؟
وقال العجمي وفقا لتعليمات البنك المركزي المصري يعرف الحساب الراكد بأنه الحساب الذي لم يتم عليه إجراء أيا من المعاملات التالية عليه
والحساب البنكى، هو سجل لدى بنك مرخص في الدولة التي بها البنك، وهذه البنوك يتم الترخيص لها بالعمل داخل الدولة من قبل البنوك المركزية.
وهذا السجل ينشأ بموجبه عقد يسمي “اتفاق فتح حساب” بين البنك وصاحب الحساب (العميل) أو من يفوضه.
والعقد العقد ينشأ عنه حقوق والتزامات لكلا الطرفين لهذا يجب أن يفهم ويقرأ العميل هذه الحقوق والالتزامات لضمان عدم الاخلال باتفاقية فتح الحساب
شروط الحسابات النشطة والراكدة في ضوء التعليمات الصادرة من البنك المركزي المصري واحدة في جميع البنوك
الحساب الراكد ما هو
الحساب الراكد هو نسيان أو تجاهل قيام العميل بإجراء أيا عملية مصرفية على الحساب، وتختلف الفترة الزمنية لهذا النسيان أو التجاهل بين الحسابات الجارية والتوفير.
بالنسبة للحسابات الجارية لمدة عام، وبالنسبة لحسابات التوفير عامان
وهذه العمليات هي:
- سحب
- إيداع
- تحويل
- الاستعلام الالكتروني
- الموثق عن الرصيد
وفي حالة عدم القيام بأي معاملات من هذه المعاملات يعتبر العميل ذو الحسابات الراكدة، وهو العميل الذي تكون كافة حساباته راكدة لدى البنك
معاملات البنك
ويقوم البنك بمعاملات على الحساب، هذه المعاملات لا تدخل ضمن المعاملات التي يجب أن تتم على الحساب
مثل: خصم الرسوم أو إضافة العوائد
فهذا المعاملات لا تدخل ضمن المعاملات التي يتم بموجبها تنشيط الحساب
تنشيط الحساب الراكدة
كيف يتم تنشيط الحسابات الراكدة؟
يتم تنشيط الحسابات على حسب هل العميل لديه حسابات أخرى نشطه أم كل الحسابات راكدة
في حالة وجود حسابات أخرى نشطة للعميل
يمكن للعميل إعادة تنشيط حسابه أو حساباته الراكدة باستخدام أي من وسائل الاتصال بالبنك على سبيل المثال لا الحصر
عن طريق الفروع أو مركز خدمة العملاء الهاتفية أو خدمة الأهلي نت أوماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك أو قنوات الاتصال الالكتروني الأخرى
وذلك بعد التحقق من هوية العميل من جانب البنك وفقا والضوابط المعمول بها بالبنك
العميل ذو الحسابات الراكدة
والعميل ذو الحسابات الراكة يتعين على العميل لإعادة تنشيط حساباته الراكدة التقدم بطلب إعادة التنشيط إلي أي من فروع البنك
ويحق للبنك غلق الحساب الراكد حال مرور عام على انخفاض رصيده إلي صفر ودون إعادة تنشيطه من جانب العميل
