ما هو الفرق بين الانترنت البنكى والموبايل البنكى؟
لا يوجد فرق بين الموبايل البنكى والانترنت البنكى فالاثنبن يقدمان نفس الخدمات لكن الفرق الوحيد هو ان الانترنت البنكى يكون من خلال جهاز الكمبيوتر والدخول على الصفحة الرسمية للبنك اما الموبايل البنكى يكون من خلال تحميل التطبيق الخاص بها من على المتجر الالكترونى للبنك الذى يتعامل معه العميل
وسوف تعاود البنوك فرض رسوم الاشتراك في خدمتي الإنترنت والموبايل البنكي للعمليات المصرفية الإلكترونية من نهاية شهر يونيو المقبل مع قرب انتهاء قرار البنك المركزي بإلغائها.
وكان البنك المركزي ألزم البنوك بإلغاء احتساب أي مصاريف إدارية على خمس خدمات إلكترونية تضمنت الإنترنت والموبايل البنكي، السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي، إصدار كروت ميزة مسبقة الدفع، والتحويلات بالجنيه المصري، والمحافظ الذكية، حتى نهاية شهر يونيو المقبل لتحفيز العملاء على استخدام الخدمات الإلكترونية ضمن إجراءاته الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد.
وتجاوزت نسبة الاشتراكات في الخدمات الإلكترونية100% خلال العام الماضي مع بدء ظهور الفيروس للوقاية من عدوى فيروس كورونا.
يشترط الاشتراك في الخدمة أن يكون لدى العميل حساب في البنك ويتم الحصول على الخدمة مجانا عبر أكثر من طريقة سواء بزيادة أحد فروع البنك الذي يتبع لديه العميل بطلب نموذج الإشتراك في الخدمة، أو عبر الإتصال بخدمة العملاء كول سنتر بعد التأكد من هوية العميل ولكن هذا النوع من الإشتراك تم إتاحتها لفترة مؤقتة بسبب كورونا.
بعد الاشتراك يرسل البنك اسم المستخدم وهو عبارة عن 8 أرقام، وكلمة سر ولكن يجب تغيير كلمة السر بعد التسجيل وإتمام خطوات تفعيل الخدمة، لكن أسم المستخدم لن يتم تغييره.
لابد من الاحتفاظ بكلمات السر وبيانات الأمان الخاصة بالعميل في مكان آمن، كي لا يتمكن أحد آخر غيره من الوصول إلى حساباته عبر الإنترنت.
