ماهي خدمة الانترنت البنكي؟
ماهي خدمة الانترنت البنكي؟
هي خدمة تمكن العملاء الأفراد من تنفيذ العديد من المعاملات المصرفية من أي مكان دون الحاجة لزيارة الفرع
تقدم خدمة الإنترنت البنكي والموبايل البنكي للأفراد فرصة مميزة للعملاء لتنفيذ العديد من المعاملات المصرفية من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
وتعتبر هذه الخدمة حلاً مبتكرًا يهدف إلى تسهيل الإجراءات المصرفية اليومية وتعزيز راحة العملاء.
أهم خدمات الانترنت البنكي
تشمل الخدمات المتاحة من خلال خدمة الإنترنت البنكي والموبايل البنكي ما يلي:
الاطلاع على الرصيد المتاح والمجمد لكل أنواع الحسابات
الاطلاع على حركات الخصم والإضافة ومبلغ المعاملات
إمكانية تسجيل معاملات سيتم تنفيذها في وقت لاحق بشكل دوري أو محدد
الاطلاع على رصيد البطاقات الائتمانية المتاحة والمستحقة للسداد
طلب إصدار شهادات أو ودائع إدخارية
طلب إصدار دفتر شيكات
سداد البطاقات
وتتضمن خدمات الانترنت البنكي سداد البطاقات الائتمانية داخل بنك الخاص بنك والبنوك الأخرى
بالإضافة إلي طلب إصدار شيك مصرفي، ومعرفة حالة الطلبات المقدمة من خلال الإنترنت البنكي
وتقديم طلب لاستخدام البطاقات خارج البلاد، وإرسال بريد إلكتروني لتقديم استفسارات أو شكاوى أو اقتراحات
تحويلات العملاء
بالإضافة إلى ذلك، توفر خدمة التحويلات للعملاء، والتحويل بين حسابات العميل داخل البنك
والتحويل من حسابات العميل إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك بالعملة المحلية فقط
تقديم طلبات التحويلات بالعملة الأجنبية، وإمكانية إضافة أو حفظ حسابات في إدارة المستفيدين
والاطلاع على سجل التحويلات المنفذة بنجاح من خلال خدمة الإنترنت البنكي
وتتيح هذه الخدمة العديد من المميزات الأخرى المتاحة بضغطة واحدة. ويمكن للعملاء الاشتراك الآن للاستفادة من هذه الخدمات من خلال فروع البنوك أو المواقع الالكترونية للبنك
ونذكر بأن البنوك تطبق الشروط والأحكام لهذا يجب الاطلاع عليها لمعرفة الحقوق والالتزامات
