المصرف العربي الدولي يوجه نصائح للعملاء لحماية بيانتهم من الاختراق

وجّه المصرف العربي الدولي AIB، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، مجموعة من الإرشادات التوعوية لعملائه، بهدف تعزيز حماية بياناتهم الشخصية والمصرفية من أي محاولات اختراق.

وأكد البنك على ضرورة إجراء المعاملات المصرفية عبر شبكات «Wi-Fi» آمنة وموثوقة فقط، مع تجنّب استخدام الشبكات العامة المجانية، لما تمثّله من مخاطر قد تعرّض بيانات العملاء وخصوصيتهم للاختراق.

ويأتي ذلك في إطار حرص المصرف العربي الدولي على الحفاظ على سرية بيانات العملاء وأموالهم، وحمايتهم من عمليات الاحتيال أو السرقة.

كما شدد البنك على أنه لا يطلب من عملائه أي بيانات بنكية أو شخصية عبر الهاتف أو الرسائل أو أي وسيلة تواصل أخرى، محذرًا من مشاركة أي معلومات سرية مع جهات غير معروفة.

وحذّر المصرف العربي الدولي أيضًا من مسح رموز QR الواردة من مصادر غير موثوقة، داعيًا العملاء في حال تلقي أي مكالمة أو رسالة مشبوهة إلى عدم التفاعل معها، والتواصل فورًا مع خدمة عملاء البنك على الرقم 19604 للإبلاغ واتخاذ اللازم.