حقوق العملاء
-
بنك ABC يحذر عملائه من مخاطر مشاركة البيانات البنكية مع أي جهة أو شخص
حذّر بنك ABC مصر عملاءه عبر صفحته الرسمية على فيسبوك من مخاطر مشاركة البيانات البنكية مع أي جهة أو شخص، مؤكدًا على ضرورة الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية لتجنب التعرض للاحتيال المصرفي. ويأتي هذا التحذير ضمن جهود البنك المستمرة لحماية بيانات العملاء من…
-
كيف تتواصل مع البنك التجاري الدولي؟
كيف تتواصل مع البنك التجاري الدولي مصر يتيح البنك التجاري الدولي مصر مجموعة متنوعة من قنوات التواصل التي تُمكن العملاء الأفراد والشركات من الوصول إلى خدماته بسهولة. ويمكن التواصل مع البنك عبر الإنترنت، أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي، أو بالاتصال المباشر بمراكز…
-
بنك التنمية الصناعية يحذر العملاء لا تشارك بيانات بطاقتك أو رمز OTP لحماية حسابك
أعلن بنك التنمية الصناعية عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن مجموعة من النصائح الهامة لعملائه، بهدف حماية حساباتهم المصرفية وضمان استمرار تقديم الخدمات البنكية دون أي تعطل. وشدد البنك على أهمية تحديث البيانات الشخصية بأسرع وقت ممكن، مؤكداً أن هذه…
-
خطوات عملية لحماية أموالك من إفلاس البنك
خطوات عملية لحماية أموالك من إفلاس البنك يثير إفلاس البنوك مخاوف كبيرة لدى العملاء حول العالم. تتساءل كثير من الأسر والمستثمرين: كيف يمكن أن يحدث إفلاس البنك؟ وما مصير الأموال المودعة؟ وهل من الممكن أن يفلس البنك؟ شهدت العديد من البنوك في الولايات…
-
بنك القاهرة يُجري تحديثات على أنظمته يومي 19 و20 ديسمبر
أعلن بنك القاهرة عن تنفيذ تحديثات فنية على أنظمته المصرفية يومي الجمعة والسبت الموافقين 19 و20 ديسمبر 2025، وذلك في إطار سعيه المستمر للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لعملائه على مستوى الجمهورية. وأوضح البنك، في بيان رسمي، أن أعمال التحديث ستتم خلال الفترات التالية:…
-
تنويه هام من بنك saib بشأن إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية
أعلن بنك saib عن تنفيذ تحديثات دورية على الأنظمة التشغيلية الخاصة به، وذلك غدًا الخميس الموافق 18 ديسمبر 2025، في إطار تطوير وتحسين كفاءة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء. وأوضح البنك أن هذه التحديثات قد يترتب عليها تأثر بعض الخدمات البنكية بشكل مؤقت، وذلك…
-
البنك الزراعي المصري يحذر العملاء من مخاطر الاحتيال الإلكتروني
حذر البنك الزراعي المصري عملاءه من مخاطر الاحتيال الإلكتروني، وذلك عبر صفحته الرسمية على موقع فيسبوك، تحت شعار: «خايف على حساباتك؟ حافظ على بياناتك». وأكد البنك أنه لن يطلب أبدًا، سواء عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو الروابط الإلكترونية، أي من البيانات…
-
بنك مصر يحذر عملائه من محاولات الاحتيال الإلكتروني ويكشف طرق حماية البيانات المصرفية
في إطار اهتمامه المستمر بتعزيز أمن المعلومات المصرفية، شدد بنك مصر على أهمية التزام العملاء بأقصى درجات الحيطة والحذر، لتفادي محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية والوصول غير المصرح به إلى الحسابات البنكية. وأوضح البنك أن اتباع عدد من الإجراءات…
-
مزايا برامج السفر في المنطقة CIB EXPLORE اعتبارًا من 1 يناير 2026
أعلن البنك التجاري الدولي CIB، أكبر بنك قطاع خاص في مصر، عن ترقية برنامج Miles Everywhere ليصبح أحد أقوى برامج السفر في المنطقة تحت اسم CIB EXPLORE، وذلك اعتبارًا من 1 يناير 2026. ويقدم برنامج CIB EXPLORE باقة مميزة من مزايا السفر المصممة…
-
ميدبنك يطلق حملة توعوية لتوضيح حقوق العملاء
أطلق ميدبنك حملة توعوية لتوضيح حقوق العملاء، بهدف وضع قواعد واضحة تنظم العلاقة بين البنك وعملائه في جميع مراحل التعامل. وشدد البنك على أهمية التأكد من صحة ووضوح جميع البيانات قبل التوقيع على أي نموذج خدمة، مثل: العنوان. رقم الهاتف. البريد الإلكتروني وبقية…