حقوق العملاء
-
فلوسنا بتروح فين؟ وهل الحكومة هتأخذ أموالنا لسداد الديون؟
تناقش حلقة جديدة من قناة «صباح البنوك»، يقدمها الدكتور محمد العجمي سؤال «فلوس المصريين بتروح فين؟»، من خلال قراءة بيانات القروض والودائع المصرفية، وتحليل نصيب الحكومة والقطاعات الاقتصادية المختلفة من التمويل، في محاولة لفهم اتجاهات الائتمان المصرفي وأولويات التمويل في الاقتصاد المصري. كشف…
-
بنك مصر يطلق حملة «بياناتك .. خط أحمر»
أطلق بنك مصر حملته التوعوية الجديدة تحت شعار «بياناتك.. خط أحمر»، تزامنًا مع شهر التوعية بأمن المعلومات، بهدف تعزيز وعي العملاء والجمهور بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، والتعريف بأبرز الأساليب التي قد يستخدمها المحتالون للاستيلاء على البيانات المصرفية والشخصية، وذلك في إطار حرص البنك على…
-
مصرف أبوظبي الإسلامي يحذر من منصات الاستثمار الوهمية
حذر مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر عملاءه من الانسياق وراء منصات الاستثمار الوهمية التي تروج لتحقيق أرباح سريعة، مؤكدًا أهمية التأكد من الجهات والمنصات قبل تحويل أي أموال. وأوضح المصرف، في منشور توعوي، أن أساليب الاحتيال تبدأ بمبالغ مالية محدودة، مع إظهار مكاسب…
-
البنك الأهلي الكويتي مصر يحذر من منصات الاستثمار الوهمية
حذر البنك الأهلي الكويتي – مصر عملاءه من الوقوع ضحية لمنصات الاستثمار الوهمية، التي تستغل وعود تحقيق أرباح سريعة لجذب العملاء والاستيلاء على أموالهم. وأوضح البنك، في منشور توعوي، أن عملية الاحتيال تبدأ عادةً بمبالغ مالية صغيرة، مع إظهار مكاسب محدودة للضحية بهدف…
-
بنك قناة السويس يحذر من حيل منصات الاستثمار الوهمية
حذر بنك قناة السويس عملاءه من الوقوع في فخ منصات الاستثمار الوهمية، التي تستغل وعود تحقيق أرباح سريعة لجذب الراغبين في تنمية أموالهم. وأوضح البنك، في رسالة توعوية، أن المحتالين قد يبدأون بطلب مبالغ مالية صغيرة، ثم يعرضون أمام الضحية مكاسب محدودة لإيهامه…
-
كريدي أجريكول يحذر من منصات الاستثمار الوهمية ووعود الثراء السريع
حذر بنك كريدي أجريكول مصر عملاءه من الوقوع ضحية لمنصات الاستثمار الوهمية، التي تستغل الرغبة في تحقيق أرباح سريعة للإيقاع بالضحايا والاستيلاء على أموالهم. وأوضح البنك، في رسالة توعوية، أن عمليات الاحتيال تبدأ عادةً بطلب مبالغ مالية محدودة، مع إظهار أرباح بسيطة للعميل…
-
CIB يحذر من منصات الاستثمار الوهمية ووعود الثراء السريع
حذر البنك التجاري الدولي CIB مصر عملاءه من الانسياق وراء منصات الاستثمار الوهمية التي تروج لتحقيق أرباح سريعة، مؤكدًا أن هذه الأساليب قد تنتهي بخسائر مالية كبيرة. وأوضح البنك، عبر منشور توعوي، أن عمليات الاحتيال تبدأ عادةً بطلب مبالغ مالية بسيطة من الضحية،…
-
البنك العربى الافريقى الدولى يوضح للعملاء خطوات تقديم الشكاوى البنكية وآلية الرد عليها
يتيح البنك العربي الأفريقي الدولي لعملائه عدة قنوات لتقديم الشكاوى المصرفية، مع تحديد إجراءات واضحة لتسجيل الشكوى ومتابعتها والمدة الزمنية اللازمة لفحصها والرد عليها. ويمكن للعميل تقديم شكواه من خلال التوجه إلى أحد فروع البنك وتسجيلها عبر نموذج الشكاوى، أو الاتصال بمركز خدمة…
-
ميد بنك يحذر عملاءه من انتحال صفة البنك وعمليات الاحتيال
حذر ميد بنك عملاءه من محاولات الاحتيال التي تستهدف الاستيلاء على البيانات البنكية من خلال انتحال صفة البنك، مؤكدًا أهمية التعامل بحذر مع الرسائل والمكالمات والروابط الإلكترونية غير الموثوقة. وأوضح البنك أن المحتالين قد يلجأون إلى إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات هاتفية،…
-
بنك الإمارات دبي الوطني يحذر من الاحتيال عبر ماكينات الصراف الآلي
حذر بنك الإمارات دبي الوطني عملاءه من تسليم البطاقات البنكية لأي أشخاص غرباء، خاصة عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، مؤكدًا أهمية الحفاظ على البطاقة وعدم السماح لأي شخص بالتعامل معها. ونبه البنك العملاء إلى ضرورة التأكد من عدم وجود أشخاص بالقرب منهم يمكنهم…