الأهلي المصري يتيح الاشتراك بالإنترنت البنكي والموبايل البنكي من خلال موقعه ومركز الاتصالات
أتاح البنك الأهلي المصري إمكان الاشتراك بالإنترنت البنكي والموبايل البنكي من خلال موقعه، أو مركز الاتصالات
قال البنك “في خطوة جديدة يضيفها البنك الأهلي المصري لاستراتيجيته لتفعيل خدماته الرقمية، يتيح البنك لعملائه الحاليين إمكان الاشتراك بخدمتي الإنترنت البنكي NBE Net أو الموبايل البنكي NBE mobile من خلال موقع البنك، أو من خلال مركز اتصالات البنك 19623 من دون حاجة لزيارة الفرع.
قال هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن هذه الخطوة المهمة من البنك الأهلي المصري تأتي لمزيد من التفعيل للتحول الرقمي للبنك، خصوصًا في الظروف الحالية التي تمر بها البلاد، وتماشيًا مع توجيهات الدولة والبنك المركزي المصري في هذا الشأن، وتماشيًا مع تدعيم الشمول المالي، وكذا لتخفيف الضغط على فروع البنك وتقليل الزحام الناتج عن تكدس العملاء طلبًا للخدمات المصرفية ومراعاة معايير الصحة العامة، حيث يمكن للعميل القيام بالعمليات المصرفية من دون الحاجة لزيارة الفرع.
الاشتراك في قناة صباح البنوك
وعلى صعيد البنية التكنولوجية، أكدت داليا الباز، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن هذا التطوير يتم وفقًا لخطط مدروسة تضعها فرق العمل المختصة بالبنك استجابة لاحتياجات العملاء، وذلك سعيًا إلى توفير مزيد من القنوات المتنوعة لتقديم الخدمة المصرفية لعملائه بوسائل سريعة وآمنة تسهم في إثراء نمط حياتهم وأنشطتهم المختلفة، خصوصًا التي تسهم في توفير الوقت والجهد الذي يبذله العميل للحصول على احتياجاته المصرفية، ومضيفة أن العميل يمكنه من خلال الإنترنت البنكي، أو الموبايل البنكي القيام بالعديد من الخدمات، منها التحويل بين حسابات العميل داخل البنك وسداد رصيد بطاقات الائتمان وإصدار أو استرداد الشهادات والأوعية الادخارية، ربط أو كسر الودائع لأجل، وفتح حسابات فرعية للعملاء القائمين ودفع التبرعات لبعض الجهات، مع إمكان الاطلاع على كشف حساب مفصل، سواء للحسابات، أو بطاقات الائتمان، وكذلك إمكان تحويل من حساب العميل لحسابات أخرى داخل أو خارج البنك بالعملة المحلية، شريطة الحصول على جهاز التشفير الرقمي الذي يقوم العميل باستلامه من الفرع.
وأكدت على أن استراتيجية البنك في التوسع في الخدمات الرقمية تستلزم تطويرًا مستمرًا لبنيته التكنولوجية والبرمجيات التي يتعامل بها لتستوعب هذا التوسع المتنامي والطموح في الخدمات الرقمية، وهو ما يحرص البنك على وضعه على رأس أولوياته ضمانًا لأعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمة لعملائه، إضافة إلى تطبيق معايير تأمين البيانات لضمان أعلى درجات الأمان في التعامل المصرفي مما أدى إلى الإقبال الكبير علي تلك الخدمات، حيث زاد عدد المشتركين من الأفراد ليصل إلى ما يزيد على ٢،٤٠٠،٠٠٠ ألف عميل بنسبه تفعيل بلغت ٧٠% وما يقرب من ٣٠،٠٠٠ ألف عميل شركات.