ما الذي يجب أن تعرفه عن شروط المصاريف والعمولات؟
تشير الوثيقة التي حصل عليها banksmorning إلي أن هناك شروط عامة تتعلق بلائحة التعريفات والمصروفات والعمولات
وأوضح البنك العربي الافريقي أن له الحق في تعديل أو تغيير لائحة التعريفات والمصروفات والعمولات المطبقة من قبل البنك على المنتجات والخدمات المقدمة للعميل وذلك بشكل دوري دون الحاجة إلي موافقة العميل المسبقة.
ونوه إلي أنه يتم الإعلان عنها لدى كافة فروع البنك أو قنوات الاتصال بما فيها الموقع الالكتروني الرسمي للبنك أو أي وسيلة يراها البنك مناسبة
عملة الحساب
ولفت إلي أن حساب أي تعريفات أو مصروفات أو عملات بذات عملة الحساب المتعامل عليه مع مراعاة أسعار الصرف اليومي المعلنة من البنك
أكد البنك العربي أن جميع التعريفات والمصروفات لا تشمل ضريبة الدمغة النسبية
موضحا أنه في حالة وجود أي مصروفات أخرى لم يتم ذكرها مثل ضريبية دمغة أو رسوم بريدية أو برقية أو فاكس سوف يتم خصمها عند طلب الخدمة وبعد إبلاغ العميل
وقال أن أي مصروفات لخدمة أو منتج لم يتم ذكرها في هذه النشرة متاحة عند طلبها ويتم فرضها بعد إبلاغ العميل بها بالطريقة التي يراها البنك مناسبة
تزويد العميل
وقال البنك أنه يتعين على البنك تزويد العميل قبل التعاقد بمعلومات كافية وواضحة بما يجعله على دراية كاملة بتكاليف المنتج أو الخدمة وذلك عن طريق الموقع الرسمي للبنك أو أي طريقة يراها البنك مناسبة
مؤكدا أنه في حالة عدم التزام العميل بخصائص كل منتج أو خدمة والاستخدام الأمثل لها يتحمل العميل المسئولية الكاملة عن أية معاملات تمت دون موافقته وما يترتب عليها من عمولات ومصاريف
احتياجات العملاء
ويوضح البنك أنه يقدم باقة من المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء
موضحا أنه يقدم حساب جاري سهل ومرِن، حيث يسمح لك بإدارة أموالك عبر شبكة واسعة من الفروع.
كما يستطيع العميل تحقيق أقصى استفادة من العائدات العالية وأسعار الفائدة التنافسية مع حساب التوفير الذهبي للبنك العربى الافريقى الدولى (جنيه مصري / دولار أمريكي / جنيه إسترليني / يورو).
ويمتلك البنك شبكة تضم ٩٦ فرعًا داخل مصر و ٣ فروع خارج مصر وأكثر من ٤٨٥ جهاز صراف آلي للتأكد من إمكانية وصولك الفوري إلى أموالك.
ويتيح البنك مركز خدمة عملاء في خدمتك ٢٤ ساعة على مدار ٧ أيام في الأسبوع على الرقم ١٩٥٥٥ ودولي ١٩٥٥٥ (٢٠٢+).
خيارات مختلفة
وقال البنك أن يقدم حسابات وخيارات ادخار مختلفة. وخدمات بنكية أينما كان العميل عبر خدمة الانترنت البنكي.
موضحا أنه يمكن فتح حساب من الخارج ، إلى جانب مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات في فروعنا الإقليمية (لبنان والإمارات العربية المتحدة).
إلي جانب تقديم خدمات التمويل العقاري والوساطة وإدارة الأصول المُقدمة من خلال الشركات التابعة للبنك العربى الافريقى الدولى.
