بنك مصر يوفق الخدمات الرقمية مع احتياجات “ذوي الهمم”
قام بنك مصر بتوقيع بروتوكول تعاون مع شركة سيسكو العالمية،
الشركة الرائدة في مجال الشبكات والتعاون والأمن السيبراني
بهدف توافق الخدمات الرقمية بالإنترنت والموبايل البنكي
مع احتياجات ذوي الإمكانيات المميزة “ذوي الهمم”
قام بتوقيع البروتوكول محمد الاتربى – رئيس مجلس إدارة بنك مصر
مع أيمن الجوهري – المدير العام لشركة “سيسكو” في مصر وشمال أفريقيا والمشرق العربي
أقرأ المزيد 4.4 تريليون دولار أصول القطاع المصرفي العربي بنهاية 2022
بحضور عاكف المغربي – نائب رئيس مجلس إدارة بنك مصر
وحسام عبد الوهاب نائب رئيس مجلس إدارة بنك مصر، ولفيف متميز من قيادات البنك والشركة
قال بنك مصر أن سيتم اتاحة إمكانية استخدام تقنيات الهواتف الذكية لدعم ذوي الهمم مثل:
- استخدام قارئ الشاشة لكافة الخدمات علي الإنترنت
- والموبايل البنكي مما يخدم ذوي الإعاقة البصرية
- وتكبير الشاشة لخدمة ضعاف البصر والارتقاء بتجربة العملاء بشكل عام.
قال محمد الاتربي – رئيس مجلس إدارة بنك مصر أن هذا التعاون
يُعد خطوة على طريق أجندة التحول الرقمي التي ينتهجها بنك مصر لدعم منظومة التحول الرقمي وتقديم الحلول الرقمية المستدامة
وأضاف أنه تعظيم الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للعملاء بما يتوافق مع احتياجاتهم ومتطلباتهم
شاهد فيديو: الاقتصاد العالمي في منطقة خطرة أكثرعرضة للصدمات
وأوضح أن التعاون يؤكد التزام البنك المستمرّ بتزويد عملائه بتجربة مصرفية تشمل الجميع من دون استثناء وفي مقدمتهم العملاء ذوى الهمم باعتبارهم جزء لا يتجزأ من المجتمع
ولفت إلي أنه يتماشي مع توجه الدولة ومبادرة البنك المركزي المصري لتمكين ذوي الهمم وتعزيز مشاركتهم المجتمعية لجعلهم أشخاصاً فاعلين في المجتمع
وتذليل الصعوبات التي قد تواجههم ويأتي ذلك دعمًا لجهود الدولة تحقيقًا للشمول المالي.
قال أيمن الجوهري – المدير العام لشركة “سيسكو” في مصر وشمال أفريقيا والمشرق العربي: “التطوّر التكنولوجي يتيح فرصًا كبيرة لدمج الأفراد من مختلف القدرات، والاحتياجات ودعمهم وتمكينهم.
قناة صباح البنوك
وتابع: نؤمن في “سيسكو” بأنّ الاستفادة القصوى من الفرص والإمكانات التي توفرها الابتكارات التكنولوجية الحديثة تتحقّق فقط عند حصول كافة العملاء من دون استثناء على الخدمات التي تقدّمها كلّ شركة
وأوضح أن الشركة نجحت في تنفيذ العديد من مشاريع التحوّل الرقمي التي تتمحور حول تنمية المواهب والمدن الذكية والاستدامة والأمن السيبراني والارتقاء بالخدمات الرقمية المقدّمة للمواطنين
وتعزيز الشمولية الرقمية ضمن قطاعات الرعاية الصحية والتعليم والخدمات المصرفية وذلك في 48 دولة حول العالم.
شاهد فيديو: بنك قناة السويس يطرح أوعية إدخارية إسلامية
أكد المهندس/ أحمد عفت عبد الهادي الشريك المؤسس ورئيس قسم النفاذ والشمول الرقمي بشركة أكسس أوول للحلول الرقمية أن تنفيذ إستراتيجية التحول الرقمي يساعد علي دمج العملاء من ذوي الهمم ومستخدمي التكنولوجيات المساعدة لاستخدام المنتجات والخدمات الرقمية التي يقدمها بنك مصر لعملائه بما يتلاءم مع احتياجاتهم واستخداماتهم.
