البنك الأهلي المصري يتيح متابعة الحوالات الخارجية إلكترونيًا بسهولة وأمان

البنك الأهلي المصري يوفير خدمة جديدة تتيح للعملاء استقبال الحوالات الخارجية بسرعة وأمان سواء على الحسابات البنكية، البطاقات مسبقة الدفع، أو المحافظ الإلكترونية، مع إمكانية متابعة الحوالات الواردة من الخارج إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الفرع.

مميزات الخدمة:

تُمكّن العملاء من متابعة كافة الحوالات الإلكترونية الواردة من شبكة الوكلاء والمراسلين للبنك الأهلي المصري، سواء كانت للايداع النقدي أو إلى الحسابات أو البطاقات أو المحافظ الإلكترونية.

الخدمة متاحة لجميع أطراف التحويل من وكلاء ومراسلين، محولين ومستفيدين، سواء كانوا عملاء أو غير عملاء البنك.

الخدمة مجانية ومتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

خطوات الاستعلام عن الحوالات الإلكترونية:

إدخال رقم مرجع الحوالة.

اختيار الدولة والجهة المرسلة (اختياري حسب البيانات المتاحة).

الضغط على زر “استعلام” للحصول على حالة الحوالة.

كما يمكن للعملاء التواصل مع ممثلي البنك لدى البنوك المراسلة لتلقي الدعم والرد على أي استفسارات حول تحويلاتهم.

لمتابعة الحوالات إلكترونيًا عبر موقع البنك الأهلي المصري:

الدخول إلى موقع البنك.

اختيار قائمة الخدمات الذاتية.

النقر على الاستفسار عن الحوالات الإلكترونية الواردة من الخارج.

إدخال رقم الحوالة، الدولة، الجهة المرسلة، ورمز الحماية.

الضغط على استعلام للاطلاع على تفاصيل الحوالة.