نصائح مهمة لحماية بياناتك أثناء استخدام ماكينات الصراف الآلي (ATM)
تُعد ماكينات الصراف الآلي (ATM) من أسرع وأسهل الوسائل لإجراء المعاملات المالية، مثل السحب والإيداع والتحويلات البنكية، دون الحاجة إلى زيارة فرع البنك.
ومع ذلك، قد يتعرض بعض المستخدمين لعمليات احتيال أو سرقة أثناء تعاملهم مع هذه الماكينات، مما يستدعي اتخاذ إجراءات وقائية لحماية بياناتهم وأموالهم.
لضمان أمان معاملاتك عبر أجهزة الصراف الآلي، يُنصح باتباع الإرشادات التالية:
التأكد من خلو الجهاز من أي إضافات أو أجهزة مشبوهة قبل الاستخدام.
اختيار أجهزة الصراف الآلي الموجودة في أماكن آمنة ومأهولة.
تغيير الرقم السري للبطاقة بشكل دوري للحفاظ على الأمان.
التحقق من عدم وجود عبث أو أجزاء إضافية على الجهاز قبل بدء المعاملة.
الانتباه إلى وجود أي أجهزة غريبة قد تكون مرفقة بجهاز الصراف.
التأكد من عدم وجود أشخاص يحاولون مراقبتك أثناء إدخال الرقم السري.
تغطية لوحة المفاتيح عند إدخال الرقم السري.
عدم قبول أي مساعدة من الغرباء أثناء استخدام الجهاز أو حمل النقد.
الحرص على استلام إيصال المعاملة أو تمزيقه جيدًا قبل التخلص منه، أو تجنب طلبه إن أمكن.
عدم ترك البطاقة أو إيصال المعاملة داخل الجهاز بعد الانتهاء.
عدم كتابة الرقم السري على البطاقة أو الاحتفاظ به في أماكن معرضة للفقدان كالهاتف المحمول أو حافظة النقود.
الإبلاغ فورًا لخدمة عملاء البنك عن أي رسالة نصية تتعلق بمعاملات لم يتم تنفيذها.
الإبلاغ الفوري عن سرقة أو فقدان البطاقات، حتى لو تم احتجازها داخل جهاز الصراف.
متابعة كشوف الحسابات المصرفية بشكل دوري لرصد أي عمليات غير معتادة.
