ما هي خدمات بنك عودة أونلاين؟
انطلقت أعمال بنك عَوده في السوق المصري عقب الاستحواذ على بنك القاهرة الشرق الأقصى في مارس 2006، ورسخ البنك مكانته بين أبرز البنوك العاملة في السوق المصري مع تنمية شبكة الفروع لتشمل 53 فرعًا مقابل 3 فروع فقط وقت الاستحواذ.
عَوده أونلاين
ويقدم البنوك خدمات عَوده أونلاين على الموقع الإلكتروني، حيث يؤكد البنك أنها تمنح العملاء حرية التحكم في أموالهم بسرعة وأمان وإدارة حساباتهم المصرفية من أي مكان.
ويشير البنك إلي أن هذه الخدمة لها خصائص ومميزات متعددة منها: متابعة وإدارة مختلف الحسابات بما في ذلك القروض وبطاقات الائتمان في أي وقت ومكان، وسداد التزامات البطاقات الائتمانية بسهولة وسرعة، وإجراء التحويلات المالية الداخلية والمحلية والدولية وفقًا لأعلى معايير الأمان.
مستويات الأمان
وأوضح البنك أن هذه الخدمة تتمتع بأعلى مستويات الأمان عند تنفيذ المعاملات الحساسة (التحويلات المالية الداخلية والمحلية والدولية، مع إمكانية إنشاء قائمة بأسماء المستفيدين) من خلال استخدام كلمة مرور (تستخدم مرة واحدة) عبر التطبيق Audi soft token والتنبيه بالبريد الإلكتروني حول جميع المعاملات التي يتم تنفيذها بواسطة العملاء.
ويضيف أن خدمات عدون أونلاين تتيح أيضا لعملاء البنك طلب إصدار دفتر شيكات وإرساله إلى الفرع الذي يتعامل معه كل عميل، والحصول على كشف حساب رسمي، والتقديم بطلب قرض، ويقوم البنك بعدها بالاتصال بالعملاء لإعلامهم بكل المستندات المطلوبة للاستمرار في عملية الحصول على القرض بعد توجه العميل إلي الفرع المناسب له لتسليم المستندات المطلوبة.
ونوه البنك أنه يمكن إضافة الطابع الشخصي على الحسابات عبر اختيار اللقب (الاسم المستعار) وتغييره في أي وقت، كما يمكن إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني إلى ومن مركز خدمة عملاء بنك عَوده، بالإضافة إلي معرفة أقرب فرع أو ماكينة صراف آلي
استراتيجية التوسعات
ويشير الموقع الالكتروني للبنك أن بنك عَوده من أعرق المؤسسات المصرفية في السوق اللبناني. تأسس عام 1830 وتم تسجيله عام 1962 كشركة مالية خاصة ذات مسئولية محدودة.
ويوضح البنك أن استراتيجية التوسعات التي يتبناها بنك عَوده ترتكز على ثلاثة أسواق رئيسية، وهي أسواق لبنان ومصر وتركيا، حيث يقدم البنك منظومة متكاملة من الخدمات المصرفية والمالية والتمويلية لأكثر من 1.3 مليون عميل
ويستعين البنك بخبرات فريق العمل الذي يرتكز على 7014 موظف من أكفأ المحترفين وأصحاب الخبرات المتضافرة في مجالات وتخصصات متنوعة تشمل الخدمات المصرفية للشركات، وخدمات التمويل التجاري، والخدمات المصرفية للأفراد، فضلاً عن عمليات الخزينة وأدوات سوق المال.
ويقدم بنك عَوده باقة الخدمات المصرفية الخاصة من خلال شبكة البنوك المراسلة التي تضم بنوكًا ومؤسسات مالية من بينهم أبرز 23 مؤسسة في 13 دولة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا وأوروبا.
