تعطل متكرر في ماكينات السحب الآلي للبنك الأهلي يثير شكاوى العملاء
شهدت ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري خلال الفترة الأخيرة أعطالًا متكررة، ما تسبب في تزايد شكاوى عدد من العملاء الذين واجهوا صعوبات في إجراء عمليات السحب والإيداع.
وأشار العملاء إلى أن الأعطال تظهر بشكل متكرر في مناطق مختلفة، مما يضطرهم للبحث عن ماكينات أخرى أو الانتظار لفترات طويلة لإتمام معاملاتهم.
وأكد البعض أن هذه المشكلات تتكرر خاصة في أوقات الذروة، وهو ما يعرقل إنجاز معاملاتهم اليومية ويؤدي إلى حالة من الاستياء.
وطالب العملاء إدارة البنك الأهلي المصري بسرعة التدخل والعمل على حل هذه المشكلة بشكل جذري، مع ضرورة تعزيز أعمال الصيانة الدورية لتخفيف الضغط وضمان سهولة حصول العملاء على خدماتهم المصرفية.
