تحذير عاجل من بنك مصر لعملائه بشأن رمز التحقق (OTP)
حذر بنك مصر عملاءه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحصول على رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، مؤكدًا أن هذا الرمز يُعد مفتاحًا لإتمام العديد من المعاملات البنكية، وأن مشاركته مع أي شخص قد تُمكّن المحتالين من الوصول إلى الحسابات وتنفيذ عمليات دون علم أصحابها.
وأوضح البنك أن المحتالين قد ينتحلون صفة موظفي البنك أو جهات رسمية، ويتواصلون مع العملاء عبر مكالمات هاتفية أو رسائل نصية، بزعم تحديث البيانات أو حل مشكلة بالحساب، ثم يطلبون رمز التحقق الذي يصل إلى هاتف العميل، وهو ما يجب رفضه تمامًا.
وشدد بنك مصر على أهمية عدم الإفصاح عن رمز (OTP) أو أي بيانات مصرفية سرية، وعدم التفاعل مع الروابط مجهولة المصدر أو الرسائل التي تدّعي تقديم جوائز أو تطلب تحديث المعلومات الشخصية، لما قد تشكله من خطر على الحسابات البنكية.
وأكد البنك أن رفع مستوى الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني يُعد خط الدفاع الأول لحماية الأموال والبيانات، داعيًا العملاء إلى توخي الحذر والمساهمة في نشر التوعية بين أفراد المجتمع، في إطار جهوده المستمرة لتعزيز أمن المعاملات البنكية وحماية بيانات العملاء.
