انستا باي تعتذر للعملاء عن عطل مفاجئ وتعمل على استعادة الخدمة سريعاً
أعلن تطبيق “انستا باي” عبر صفحته الرسمية على فيسبوك عن اعتذاره للعملاء بسبب عطل مفاجئ حدث مساء الجمعة، مؤكداً أن العمل جارٍ على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
وأوضح البنك المركزي أن عدد المعاملات عبر تطبيق “انستا باي” قد تجاوز 93 مليون معاملة خلال الربع الأول من عام 2024، بإجمالي قيم تزيد عن 565 مليار جنيه. وأضاف أن عدد البنوك المرتبطة بشبكة المدفوعات اللحظية “انستا باي” وصل إلى 34 بنكاً من أصل 35 بنكاً على المنظومة حتى مارس 2024.
تقدم شبكة المدفوعات اللحظية مجموعة من الخدمات، مثل ربط حسابات العميل في مختلف البنوك بتطبيق واحد، التحويل اللحظي بين الحسابات والبطاقات والمحافظ الإلكترونية، طلب استقبال مبالغ مالية، الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب، بالإضافة إلى خدمات التبرعات، دفع الفواتير، وشحن الرصيد.
تُعد “انستا باي” منظومة وطنية للمدفوعات اللحظية، تهدف إلى ربط كافة البنوك العاملة في مصر، وهي واحدة من أبرز الإنجازات التقنية في مجال البنية التحتية للتكنولوجيا المالية. تم إطلاقها رسمياً في 22 مارس 2022، معتمدة على بنية رقمية تتيح التكامل مع شركات التكنولوجيا المالية وتوفر حلولاً مبتكرة لجميع فئات المجتمع.