العملاء
-
البنك العربى الافريقى الدولى يوضح للعملاء خطوات تقديم الشكاوى البنكية وآلية الرد عليها
يتيح البنك العربي الأفريقي الدولي لعملائه عدة قنوات لتقديم الشكاوى المصرفية، مع تحديد إجراءات واضحة لتسجيل الشكوى ومتابعتها والمدة الزمنية اللازمة لفحصها والرد عليها. ويمكن للعميل تقديم شكواه من خلال التوجه إلى أحد فروع البنك وتسجيلها عبر نموذج الشكاوى، أو الاتصال بمركز خدمة…
-
ميد بنك يحذر عملاءه من انتحال صفة البنك وعمليات الاحتيال
حذر ميد بنك عملاءه من محاولات الاحتيال التي تستهدف الاستيلاء على البيانات البنكية من خلال انتحال صفة البنك، مؤكدًا أهمية التعامل بحذر مع الرسائل والمكالمات والروابط الإلكترونية غير الموثوقة. وأوضح البنك أن المحتالين قد يلجأون إلى إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات هاتفية،…
-
بنك الإمارات دبي الوطني يحذر من الاحتيال عبر ماكينات الصراف الآلي
حذر بنك الإمارات دبي الوطني عملاءه من تسليم البطاقات البنكية لأي أشخاص غرباء، خاصة عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، مؤكدًا أهمية الحفاظ على البطاقة وعدم السماح لأي شخص بالتعامل معها. ونبه البنك العملاء إلى ضرورة التأكد من عدم وجود أشخاص بالقرب منهم يمكنهم…
-
البنك الأهلي المصري يحذر من صفحات وهمية تروج لشهادات استثمار بعوائد كبيرة
حذر البنك الأهلي المصري عملاءه من الصفحات الوهمية التي تنتحل اسم البنك وتروج لإصدار شهادات استثمار بعوائد كبيرة، مؤكدًا ضرورة الحصول على المعلومات الخاصة بمنتجات البنك من المصادر الرسمية والموثوقة فقط. ودعا البنك العملاء إلى متابعة الصفحة الرسمية للبنك الأهلي المصري والموثقة بالعلامة…
-
بنك التعمير والإسكان يحذر من الاحتيال عبر ماكينات الصراف الآلي
حذر بنك التعمير والإسكان عملاءه من مخاطر التعامل مع الغرباء أثناء استخدام ماكينات الصراف الآلي، مؤكدًا ضرورة الاحتفاظ بالبطاقة البنكية وعدم تسليمها لأي شخص، مع الحفاظ على سرية بياناتها. وشدد البنك على أهمية التأكد من عدم وجود أشخاص بالقرب من العميل يمكنهم متابعة…
-
العربي الأفريقي الدولي يحذر من الاحتيال عبر ماكينات الصراف الآلي
وجه البنك العربي الأفريقي الدولي تحذيرًا لعملائه بشأن مخاطر التعامل مع الغرباء أثناء استخدام ماكينات الصراف الآلي، مشددًا على أهمية الحفاظ على البطاقة البنكية وعدم السماح لأي شخص بالحصول عليها أو الاطلاع على بياناتها. وأكد البنك ضرورة التأكد من عدم وجود أشخاص بالقرب…
-
الادخار والاستثمار.. كيف توازن بين أمان أموالك وتنميتها؟
الادخار والاستثمار.. كيف توازن بين أمان أموالك وتنميتها؟ يمثل الادخار والاستثمار خطوتين متكاملتين في إدارة الأموال؛ إذ يساعد الأول على توفير احتياطي للاحتياجات والطوارئ بينما يستهدف الثاني توظيف الأموال لتحقيق عائد وتنمية قيمتها بمرور الوقت، مع تحمل مخاطر تختلف باختلاف الأداة المستخدمة. ويعني…
-
زيادة الرصيد لا تعني زيادة الثروة.. كيف يؤثر التضخم في مدخراتك؟
زيادة الرصيد لا تعني زيادة الثروة.. كيف يؤثر التضخم في مدخراتك؟ قد يرتفع رصيد العميل في البنك، بينما تتراجع قدرته على شراء السلع والخدمات؛ فالحفاظ على الأموال يتطلب النظر إلى العائد الذي تحققه مقارنة بارتفاع الأسعار، وليس إلى قيمة الرصيد وحدها. ويوضح مثال…
-
هل سيتم طرح شهادة جديدة والرد على التساؤلات؟
استبعد الدكتور محمد العجمي رئيس قناة صباح البنوك طرح شهادة جديدة خلال الفترة القادمة بعائد مرتفع وقال العجمي في بث مباشر على القناة، أن البنك المركزي قد يثبت أسعار الفائدة خلال الاجتماع القادم منوها إلي أن توقعات التضخم والمخاطر هي التي تحدد المشهد…
-
QNB bebasata يحذر من العروض الوهمية وعمليات الاحتيال
حذر QNB bebasata عملاءه من الانخداع بالعروض والتخفيضات المبالغ فيها، والتي قد يكون الغرض منها استدراج العملاء ووقوعهم ضحية لعمليات النصب والاحتيال. وناشد البنك العملاء عدم التسرع في إدخال بيانات بطاقاتهم البنكية طمعًا في الحصول على هذه العروض، مع ضرورة توخي الحذر عند…