محاولات الاحتيال
-
حقوق العملاء
NBK مصر يحذر عملاءه من محاولات الاحتيال وانتحال صفة موظفي البنك
حذر بنك الكويت الوطني – مصر (NBK Egypt) عملاءه من محاولات الاحتيال التي تعتمد على انتحال صفة موظفي البنوك، بهدف الحصول على البيانات المصرفية السرية تحت مبرر حماية الحسابات. وأوضح البنك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أن المحتالين قد يتواصلون مع العملاء مدعين أنهم ممثلون للبنك، ويطلبون…
-
حقوق العملاء
CIB يحذر من سرقة بيانات العملاء عبر مكالمات وروابط مزيفة
حذر البنك التجاري الدولي CIB عملاءه من محاولات الاحتيال التي تستهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية والمصرفية من خلال المكالمات الهاتفية أو الروابط الإلكترونية المزيفة. وأوضح البنك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أن شركات الشحن والبريد، مثل البنوك، لا تطلب من العملاء بياناتهم من خلال المكالمات الهاتفية. ودعا…
-
حقوق العملاء
ميد بنك يحذر عملاءه من انتحال صفة البنك وعمليات الاحتيال
حذر ميد بنك عملاءه من محاولات الاحتيال التي تستهدف الاستيلاء على البيانات البنكية من خلال انتحال صفة البنك، مؤكدًا أهمية التعامل بحذر مع الرسائل والمكالمات والروابط الإلكترونية غير الموثوقة. وأوضح البنك أن المحتالين قد يلجأون إلى إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات هاتفية، إلى جانب إنشاء روابط وصفحات إلكترونية مزيفة،…
-
حقوق العملاء
البنك المركزي يحذر من محاولات احتيال باسم «إنستا باي»
حذر البنك المركزي المصري عملاء البنوك من محاولات احتيال تستغل شهرة تطبيق «إنستا باي» لاستدراج المستخدمين والاستيلاء على بياناتهم وأموالهم. وأوضح البنك المركزي أن المحتالين قد يتواصلون مع العملاء عبر مكالمات هاتفية، مدعين أنهم موظفون في تطبيق «إنستا باي»، في محاولة لإقناعهم بتقديم بيانات أو تنفيذ خطوات معينة. وأشار إلى…
-
حقوق العملاء
بنك نكست يحذر عملائه عدم مشاركة البيانات الخاصة بالحسابات البنكية
حذر Next Bank عملائه من الإفصاح عن أي بيانات مصرفية أو معلومات خاصة بالحسابات البنكية، مؤكدًا ضرورة الحفاظ على سرية البيانات لضمان حماية الحسابات والمعاملات المالية من محاولات الاحتيال. وأوضح البنك أهمية عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو رمز التحقق المؤقت (OTP) أو أكواد التفعيل مع أي شخص…
-
حقوق العملاء
ميدبنك يحذر عملاءه: تحديث البيانات عبر الفروع فقط ولا تشارك معلوماتك البنكية
أصدر ميدبنك تنبيهًا مهمًا لعملائه، أكد فيه أنه لا يطلب تحت أي ظرف مشاركة بيانات شخصية أو مصرفية سرية عبر الهاتف أو من خلال وسائل اتصال غير رسمية، مشددًا على أن تحديث البيانات يتم حصريًا من خلال زيارة أحد فروع البنك. وأوضح البنك أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حماية…
-
مسئولية مجتمعية
تحذير عاجل من تطبيق “إنستاباي” لحماية العملاء من الاحتيال
أصدر تطبيق إنستاباي تحذيراً مهماً لمستخدميه بضرورة توخي أقصى درجات الحذر عند استخدام التطبيق، في ظل تزايد محاولات الاحتيال التي تستهدف سرقة البيانات البنكية والدخول غير المشروع إلى الحسابات لسحب الأموال. وأكد التطبيق عبر صفحته الرسمية على موقع فيسبوك أنه لا يجب مشاركة كلمات السر أو رموز التحقق (OTP) مع…
-
حقوق العملاء
البنك الأهلي المصري يحذر عملاءه من مشاركة الأكواد السرية لتجنب الاحتيال الإلكتروني
حذر محمد عيسى، رئيس مجموعة المخاطر في البنك الأهلي المصري، من مخاطر الإهمال في حماية البيانات الشخصية والمصرفية مؤكدًا أن الحفاظ على سرية المعلومات مسؤولية مشتركة بين البنك والعميل، وأن أي تهاون من جانب العميل قد يؤدي إلى تعرض حساباته للسرقة أو الاحتيال الإلكتروني. وأوضح «عيسى»، خلال لقائه ببرنامج كلمة…