CIB يحذر من الاحتيال الإلكتروني ويشدد على حماية بيانات العملاء
يواصل البنك التجاري الدولي – CIB جهوده المتواصلة في رفع مستوى الوعي الأمني لدى عملائه، مؤكدًا أن حماية البيانات الشخصية والمصرفية تظل إحدى أولوياته الأساسية، لا سيما في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف العملاء بطرق متنوعة.
ويُنبّه البنك عملاءه إلى ضرورة الحفاظ على سرية معلومات البطاقة الائتمانية، خصوصًا الأرقام الثلاثة الموجودة خلف البطاقة، والرقم السري المؤقت (OTP)، بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بالخدمات الإلكترونية البنكية. فمشاركة هذه البيانات مع أي طرف، تحت أي ظرف، قد تعرض حسابك لخطر السرقة أو الاحتيال الإلكتروني.
كما يحذر البنك من الاستجابة لأي مكالمات هاتفية تدعي أنها صادرة من البنك وتطلب معلومات شخصية أو بنكية، حيث أن البنك لا يطلب من عملائه مطلقًا الإفصاح عن بياناتهم الحساسة، سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى.
وبالنسبة إلى محفظة CIB الذكية، يؤكد البنك على أهمية عدم مشاركة كود التفعيل الخاص بها مع أي جهة، حيث يعد هذا الكود وسيلة لحماية حسابك من الدخول غير المصرح به. وسط تأكيد على الالتزام بهذه التعليمات البسيطة يُعزز من أمان بياناتك المصرفية، ويساعدك على تجنب ضحية لأي محاولة احتيال أو هجوم إلكتروني.
