مكالمات احتيالية تستهدف عملاء البنوك
في إطار حرص بنك مصر على حماية عملائه من أي محاولات احتيال إلكتروني، حذر البنك جميع العملاء بضرورة توخي الحذر من المكالمات الاحتيالية التي يدعي أصحابها أنهم ممثلون للبنك، ويطلبون منك تقديم بياناتك الشخصية أو البنكية مثل رقم الحساب أو كلمة المرور.
تطورت طرق الاحتيال ولم تعد السرقة تعتمد فقط على الأساليب التقليدية، بل أصبحت إلكترونية بشكل متزايد. المحتالون يستخدمون تقنيات متقدمة للحصول على معلوماتك الشخصية، مما يعرضك لخسارة حساباتك البنكية وأموالك.
ووضح البنك أنه لا يطلب أبدًا من عملائه الإفصاح عن أي معلومات حساسة مثل الرقم السري أو بيانات الحساب البنكي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
كيف تحمي نفسك؟
لا تشارك بياناتك الشخصية أو البنكية مع أي شخص عبر الهاتف، حتى لو ادعى المتصل أنه من بنك مصر.
تحقق من هوية المتصل عن طريق الاتصال بالبنك مباشرة على الأرقام الرسمية.
احذر من الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني التي تطلب منك الضغط على روابط مشبوهة أو تقديم معلومات شخصية.
في حالة الشك، لا تتردد في زيارة أقرب فرع لبنك مصر أو الاتصال بخدمة العملاء على الخط الساخن للبنك.
