الحساب الراكد سؤال وجواب
الحساب الراكد سؤال وجواب
ما هو الحساب الراكد ومتى يتم تغيير الحساب من فعّال إلى راكد؟
الحساب الراكد هو حساب “غير فعّال”، وبمعنى آخر هو الحساب الذي لم تتم عليه أي معاملات مالية (سحب، إيداع أو تحويل) لفترة سنة للحساب الجاري وسنتين لحساب التوفير.
كيف يمكن تجنب تحول الحساب إلى راكد؟
يمكن تجنب تحول الحساب إلى راكد من خلال:
استخدام القنوات الرقمية
إجراء معاملات مالية على الحساب
ما هو الأثر الناتج عن تغيير حالة حسابي إلى راكد؟
كإجراء احترازي، سيتم وضع قيود على عمليات السحب لحماية حسابك من أي نشاط غير مصرح به.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن التدقيق بحسابك وإغلاقه إذا لم يكن لديك اتصال بالبنك بشأن حسابك (حساباتك) الراكدة.
هل سيقوم بنك الكويت الوطني – مصر بإبلاغي عند تحول حسابي إلى حساب راكد؟
نعم، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الاتصال المسجل لدينا.
كيف يمكنني تغيير حالة حسابي من راكد إلى فعّال؟
في حال كان الحساب الفرعي راكداً، يرجى التواصل مع مركز اتصال NBK على 19336 أو زيارة أقرب فرع لتفعيله
في حال تحول جميع حساباتك إلى حسابات راكدة، يرجى زيارة الفرع وتقديم طلب التفعيل
متى ستتغير حالة حسابي من راكد إلى فعّال؟
ستتغيّر حالة الحساب بعد التواصل مع مركز اتصال NBK أو التوجه إلى أي من فروعنا وتقديم المستندات المطلوبة.
هل سيتم خصم رسوم عند إعادة تفعيل الحساب؟
لا، لن يتم خصم أي رسوم.
هل سيتم خصم رسوم عند ركود الحساب؟
نعم، سيتم خصم رسوم شهرية.
