البنك الأهلي المصري يحذر عملاءه من مشاركة بياناتهم الشخصية والمصرفية

وجّه البنك الأهلي المصري تحذيرًا مهمًا لعملائه بضرورة الحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية والشخصية، وعدم مشاركتها مع أي جهة أو شخص عبر الهاتف أو الرسائل أو أي وسيلة أخرى، وذلك لحماية أموالهم من محاولات الاحتيال والسرقة.
وأكد البنك الأهلي أن التواصل مع العملاء يتم فقط من خلال القنوات الرسمية للبنك، دون أن يطلب منهم أي بيانات سرية مثل:
أرقام البطاقات البنكية.
الرقم القومي.
أرقام الحسابات.
رمز التحقق (OTP).
الرقم السري أو رمز CVV.
وشدد البنك على أن أي شخص يطلب هذه البيانات عبر الهاتف أو يدّعي أنه موظف خدمة عملاء ليس من البنك، وعلى العميل إنهاء المكالمة فورًا والتواصل مع مركز الاتصال الرسمي للبنك للتأكد.
وأوضح البنك أن البيانات المصرفية سرية للغاية، ولا يحق لأي موظف طلبها من العملاء بأي شكل، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية هذه المعلومات هو الضمان الأساسي لحماية الحسابات من أي عمليات احتيالية.



