بنك قناة السويس يوجه مجموعة من الإرشادات لعملائه
وجّه بنك قناة السويس عبر صفحته الرسمية على فيسبوك مجموعة من الإرشادات المهمة لعملائه، مؤكدًا ضرورة الحفاظ على سرية البيانات البنكية وعدم مشاركتها مع أي جهة كانت.
وشدّد البنك على عدم الإفصاح عن كلمة السر أو رمز التحقق OTP لأي شخص، محذرًا من محاولات الاحتيال التي قد تصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. كما دعا العملاء إلى تجنب استخدام بطاقاتهم البنكية على مواقع غير موثوقة أثناء التسوق الإلكتروني.
وكان البنك قد أصدر تحذيرات سابقة بشأن الرسائل والمكالمات المشبوهة التي تستهدف سرقة بيانات العملاء أو بيانات بطاقاتهم.
وأوضح بنك قناة السويس أن تحديث البيانات الشخصية يتم فقط من خلال زيارة فروع البنك، مؤكدًا أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حرصه على حماية حسابات العملاء وضمان أعلى مستوى من الأمان.
