بنك التعمير والإسكان يحذّر العملاء من مشاركة بيانات البطاقات ورموز OTP مع أي جهة
حذّر بنك التعمير والإسكان عملاءه من مشاركة الرقم السري أو بيانات البطاقات البنكية أو رموز التحقق المؤقتة (OTP) مع أي شخص، مؤكدًا أن البنك لا يطلب هذه المعلومات مطلقًا عبر الهاتف أو الرسائل.
وأوضح البنك أن أي اتصال يطلب فيه الإفصاح عن بيانات سرية يُعد محاولة احتيال، داعيًا العملاء إلى إنهاء المكالمة فورًا وعدم الاستجابة لمثل هذه الطلبات.
كما شدد البنك على ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مكالمات أو رسائل مشبوهة عبر خدمة العملاء على الرقم 19995، وذلك ضمن إجراءات حماية العملاء وتعزيز الوعي ضد أساليب الاحتيال الإلكتروني.
ويأتي هذا التحذير في إطار حملات التوعية المستمرة التي يطلقها البنك، بهدف التأكيد على أهمية الحفاظ على سرية البيانات المصرفية وعدم مشاركتها تحت أي ظرف.
